新腕儿 报道
近日，老牌毛巾企业「洁丽雅」深陷“豪门伦理”谣言漩涡，面对舆论声，洁丽雅官微公开婆婆章晓梅、儿媳章晓燕之间的DNA鉴定结果，证明二人仅是名字一字之差，并无任何血缘关系。而洁丽雅第三代传人石晶本人为创始人石昌佳与章晓梅所生，并非外界所传的“私生子。
洁丽雅此番回应更像是无奈之举。
面对这场由短剧营销引发，波及全家族口碑的负面舆论，洁丽雅选择公开DNA鉴定和出生证明，自证清白。而这起关于老牌企业的短剧营销翻车事件，也值得关注。
事件是这样的。
早前洁丽雅推出系列短剧《毛巾帝国》。单听名字就自带品牌原始味道，从头到尾都很 “毛巾”。
短剧这件事，也一直很有梗。
霸总、私生子、夺权内斗……这种狗血风，被洁丽雅玩飞了。
毕竟是品牌定制剧，肯定要从品牌出发，将短剧“狗血风”和企业内核融合，让观众在娱乐的同时，还能了解洁丽雅。
这点没毛病，但要记得标注“剧情纯属艺术虚构，不代表企业真实内部情况，仅供娱乐”。
然而，并没有。
最终导致这场短剧营销，玩脱了。
《毛巾帝国》主打“废柴少爷”与“阴险二叔”之间的豪门宫斗，把豪门关系、权力斗争拍成短剧。
成也萧何，败也萧何。
为了增强观众对洁丽雅的品牌印象，剧中核心角色直接对号入座，“毛巾大王”就是创始人石昌佳，“毛巾小王子”是父亲石磊，“反派二叔”是石晶，主角就是洁丽雅三代石展承本人，他们以企业内斗事件和真实的工厂、办公环境拍摄，一通「虚实结合」后，观众代入感极强，对剧中的夺权、内斗事件信以为真后，被网友过度解读“婆媳是姐妹、儿子非仅剩、父子连襟”等离谱谣言。
为了自证清白，洁丽雅方面才公开婆婆章晓梅和儿媳章晓燕的DNA鉴定，及石晶的出生证明。
这场营销策略的最大问题在于「虚实」处理，外加豪门家族关系撞上了公众的八卦猎奇心理，最终导致被舆论反噬。
“毛巾少爷”石展承凭借“被排挤的嫡孙”人设涨粉带货，与二叔石晶”相爱相杀”，将老品牌年轻化。
这场个人破圈的代价是「家族形象和口碑」，还有老牌企业豪门全部躺枪，原本低调的家族私事沦为全网玩梗素材。
此事之后，实业豪门的家族私事被推至大众娱乐事业，既透支了老牌实业沉稳正派的品牌形象，又一键叫停了“靠家族故事拍短剧出圈”的投机流量玩法，为所有想要走短剧流量营销捷径的企业敲响警钟：家族私隐谨慎作为营销筹码。
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责任编辑：刘万里 SF014
