从入住“新家”到融入“新家”，短短几个月，“00后”外卖骑手刘成的生活发生了实实在在地变化。
今年初，他从合租的砖瓦平房搬出，入住了首创和园·和嘉公寓。这是一个高品质的现代化社区，也是北京规模最大的单体保障性租赁住房项目。在刘成租住的房间里，共有4张床位，墙面上预设了洞洞板，可以方便地挂放个人物品。房间内衣柜、书桌、洗衣机、干湿分离的卫浴等设施一应俱全。
每天清晨，他从这里出发送外卖，工作途中也常常将餐品送到这个社区来。相比过去在平房中散、乱、污的居住环境，如今的租住生活深受城市奋斗者们欢迎。
这样的改变，正是朝阳区大力推进保障性租赁住房建设的一个生动缩影——通过精准对接一线奋斗者的实际需求，实现从“有房住”到“住得好、融得进”的跨越。据了解，首创长租业务近期获得了多家金融机构合计600亿元的授信支持，未来2年内，将管理超过3万间长租房源，为城市奋斗者提供更安心的居住选择。
·和嘉公寓为新就业群体提供了756个床位
从“漂泊”到“归属”：
一张床位托起奋斗者梦想
走进东南五环的首创和园·繁星社区，映入眼帘的是整洁的楼宇、绿意盎然的中央公园和热闹的商业街区。这个总建筑面积约40万平方米的超大社区，全部为保障性租赁房源，可提供超6500套租住空间。其中，最新推出的产品——首创和园·和嘉公寓，定位为服务新就业群体，总共可提供756个床位，通过与企业合作，提供了整体租赁解决方案。
“以前住城中村，好几个人挤一间，冬冷夏热，还没地方充电。现在有四人间、六人间、八人间可以灵活选择。一人一床，有帘子有柜子，还能用共享厨房做饭，比以前租房子生活舒服多了。”网约车师傅张涛入住和嘉公寓已有三个月，他口中的“舒适的租房生活”，正是项目设计的核心理念。
和嘉公寓提供四人间、六人间、八人间可以灵活选择
首创和园繁星社区总店长李龙延介绍，项目采用“政府引导+国企实施”模式，坚持微利可持续性运营，目标就是让利给城市一线服务者。项目跟网约车、快递等公司对接，向他们的员工提供床位，很多租户是网约车司机、餐饮配送行业人员。
北京青年报记者注意到，针对骑手、快递员高度依赖电动自行车出行的特点，社区专门规划了独立充电区，配备消防喷淋、智能断电及24小时监控，切实解决了“最后一公里”安全通勤的痛点。
在和嘉公寓，除了居住硬件外，还贴心规划了共享厨房、活动室和阅读区等公共区域。李龙延表示：“我们不仅仅提供一个高性价比的住所，更希望打造一个能让这些城市服务者‘安身’与‘安心’的社区，解决他们的居住问题。回应市场对高品质、可负担、有温度租住产品的真实需求。”
从“能住”到“融入”：
让城市温度触手可及
据介绍，和嘉公寓是首创和园·繁星社区的一部分，整个社区提供数千套保障性租赁住房。繁星社区与和嘉公寓相辅相成，既满足了年轻人对品质租住的需求，也服务了城市新就业群体的安居需要，实现了从“一张床”的温暖起步，到“一套房”的安居乐业。
作为首创城发打造的长租品牌，首创和园通过与十八里店乡政府合作，利用集体用地开发繁星社区项目。该项目也是朝阳区“国企投资运维、街乡主导建设、社会单位运营”三种保障房供给模式的典型代表。在保障居住品质与丰富空间功能的基础上，社区还推出灵活租期等暖心举措，切实缓解了奋斗者的安居难题，让“一张床”真正成为他们可依赖、可安心的落脚点。
首批租客获得和嘉公寓入住礼包
社区内开展反诈宣传
对于刚毕业的年轻人来说，租房常常面临两难：群租环境复杂，家人担心安全；整租价格太高，独自难以承担。在培训机构担任实习老师的李丽就曾深有体会。如今，她住进首创和园·繁星社区后，终于找到了理想的“新家”。
“进出刷脸、月租有优惠，住得非常安心。”李丽告诉北青报记者，繁星社区实行刷卡出入，并有24小时安保，彻底打消了家人的顾虑。更让她满意的是生活的便利性——社区内设有食堂，晚归也能吃上热乎饭；还配有步行街，引入超市、药店、洗衣店、美发、美甲、连锁餐饮、驿站等便民业态，形成了“一刻钟便民生活圈”。闲暇时在优美的环境里散步，也让她倍感舒心。
不止于居住便利，社区还通过丰富的活动让年轻人真正“融入”彼此。草坪音乐节、市集、篮球赛、羽毛球赛、桌游、聚餐……租客张涛说：“以前下班就是刷手机、睡觉，谁也不认识谁。现在不一样了，周末群里一喊，大家就能凑一桌。”在这里，年轻人找到共同的兴趣话题，分享生活感悟，虽然城市忙碌，却处处充满温情。
从“服务”到“可持续”：
探索保租房运营的长期主义
为了让奋斗者不仅能“住下来”，更能“安下心”，首创和园在管理与服务上下了“绣花”功夫。
以此次新推出的和嘉公寓为例，全面贯彻落实“打造高标准宿舍型好房子”的指示精神，坚决摒弃传统集体宿舍“降标凑合”的旧观念，从规划、设计到建造全链条对标“好房子”标准。所有房源均通过消防验收及室内空气质量检测，配备智能烟感、人脸识别门禁等安全设施，切实让各类群体“住得进、住得好、住得安”。
在服务模式上，首创和园创新采用“C.A.R.E.S.全维对客服务模式”，将规范透明的管理与全生命周期服务贯穿始终。从高效的入住办理、规范的租务管理，到公共空间的维护、社群氛围的营造，为用户提供了省心、安心的服务体验。
和嘉公寓设立了党群服务中心
尤其值得一提的是，首创和园经过多年的服务实践，进一步提炼出“十好社区”标准——好区位、好定位、好理念、好设计、好配套、好建造、好运维、好服务、好社群、好治理。其中，“好服务”依托C.A.R.E.S.体系，“好运维”由自有团队打造数字化智慧平台，“好社群”通过“五方共治”及社群活动、主理人计划、和园讲堂等特色IP，搭建共建共享的社区生态。这一体系已成为首创和园打造“租赁好房子”的实践范本。
从勇于探索到600亿授信加持
首创长租业务迈入
“体系化、平台化、专业化”新阶段
繁星社区与和嘉公寓的成功，充分证明了首创长租业务的运营实力与社会价值。5月9日，首创集团长租房业务迎来里程碑时刻。以“首启安心居所创领十好长租”为主题的首创集团长租房品牌发布暨揭牌签约仪式在北京举行，住房和城乡建设部、北京市住建委、市国资委等有关部门领导及40余家金融机构代表出席。
活动现场，首创集团与国寿投资、中信证券、中信金融资产、建信住房租赁私募基金、北京银行、农发行北京分行、中行北京分行、交行北京分行等8家金融机构签署战略合作协议。其中，4家银行合计提供600亿元长租房专项授信额度，全面支持首创长租业务的投资、建设、运营及资产证券化。
同日，首创长租住房（北京）控股有限公司（注册资本30亿元）与首创物业服务集团（北京）有限公司正式揭牌，构建“硬核资产+软性服务”高效协同。按照规划，“十五五”期间，首创集团长租房业务计划总投资超200亿元，2年内管理规模突破3万间，稳居北京市场前列；“十五五”期间达到5万间，成为北京长租住房第一品牌。
这一系列战略动作，标志着首创长租房业务正式迈入体系化、平台化、专业化新阶段，形成“资产+运营+金融”协同生态与“投、建、管、退”全周期闭环，为繁星社区、和嘉公寓等项目注入强劲动能。
值得关注的是，首创集团未来将全面实施“重资产+轻资产+REITs”三轮驱动发展模式，持续深化“十好社区”标准，扩大保障性租赁住房供给。可以预期的是，在600亿元专项授信与双平台协同的强力支撑下，首创和园也将继续迭代产品与服务，让更多城市奋斗者在首都安身、安心、安业，共同点亮城市的温暖灯火。
文 | 北京青年报记者李桁
