新浪财经

商家诱导8旬残疾老人充值6万拒退款

滚动播报 05.18 19:27

(来源:河北新闻网)

转自:河北新闻网

商家诱导8旬残疾老人充值6万拒退款

【#商家诱导8旬残疾老人充值6万拒退款#】#商家套路8旬残疾老人充值被判退费# 5月18日,据顺义法院:2025年5月,年近八旬的残疾老人王某在散步途中路过某公司门店时,被其工作人员强行拉至门店内。进店后,工作人员极力诱导王某充值消费,最终王某分三次向某公司预缴保健服务费共计64200元,当时某公司口头约定向王某提供80次足疗保健服务,双方未签订任何书面合同或协议。王某在仅接受12次服务后,某公司便以各种理由诱导续费,王某明确拒绝并要求某公司退还剩余未使用费用,但遭到拒绝。后王某诉至法院,要求某公司退还保健费60000元。被告某公司不同意王某的诉讼请求,称王某的保健项目均已做完且其公司已将系统痕迹删除,现在已经无法查询王某当时的充值记录和消费次数,因此不同意退款。法院经审理认为,原告王某与被告某公司之间虽然未签订书面合同或协议,但已经形成了事实上的服务合同法律关系。根据庭审查明的案件事实,可以初步认定被告利用其作为经营者的优势地位,对作为高龄老年人的原告王某进行不当招揽,对被告的抗辩意见不予采信。对于原告王某要求退费的诉请,酌情予以支持。最终,法院判决被告北京某美容美体有限公司退还原告王某42131.25元。@纵览新闻

加载中...