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用好“第二现场” 让赛事流量变消费“留量”

滚动播报 05.14 07:11

(来源:中国旅游报)

转自:中国旅游报

□ 郭 娜 刘辰坤

通过持续、高质量的运营,让“第二现场”超越赛事本身,成为丰富市民休闲生活、提升游客体验、展示城市活力与温度的标志性场景,为城市高质量发展注入持久动能

近日,“苏超”鏖战正酣、人气火爆,带火了遍布全省的数百个“第二现场”——从徐州杉杉奥莱到宿迁市民广场,从苏州狮山文化广场到南京国展中心,无数球迷围坐大屏幕前呐喊助威,点燃消费热潮,带火了文旅体商融合业态。

“第二现场”已从单纯的“观赛配套”演变为文旅消费新场景。4月11日晚,“苏超”无锡队主场对战镇江队,2.4万余名观众冒雨现场观战。球场之外,商圈、市集、酒店等上百个“第二现场”同样热闹非凡。4月11日—12日,无锡全市总消费金额同比增长5.6%,消费笔数增长12.4%。4月18日晚,“苏超”徐州队对阵上届冠军泰州队,赛场内涌入3万多名观众。赛场外,徐州设置了40多个“第二现场”,掀起了文旅消费热潮。4月18日—19日17时,徐州A级旅游景区共接待游客66.69万人次,较前一个周末增长36.8%。

2026年江苏省城市足球联赛新闻发布会介绍,江苏今年将进一步把赛事流量转化为游客“留量”。一方面,策划“水韵江苏·闪光苏超”展演活动,向全国球迷展示文化底蕴与旅游资源。另一方面,结合赛程办好“水韵江苏·璀璨夏夜”以及“家门口看大展”等活动,支持景区、度假区、休闲街区、夜间消费集聚区打造“第二现场”。

新赛季以来,“苏超”“第二现场”延续了去年的热度,配套文旅活动、业态日益丰富。同时,笔者也注意到,“第二现场”发展过程中也存在一些问题,例如,产品同质化,多数“第二现场”采取“大屏+市集+餐饮”模式,美食区多为烧烤、啤酒等常规品类,热闹有余而特色不足;消费转化链条尚短,大多数“第二现场”的消费行为仍集中在观赛当夜,球迷“留量”有待进一步挖掘;多数“第二现场”仍停留在“有苏超赛事才设点”的阶段性运作模式,常态化运作模式有待探索。

目前在国外有一些经验值得借鉴,例如,英国伦敦将英超赛事与城市旅游深度融合,被称为“足球游客”的群体已成为伦敦经济增长的重要推动力。足球俱乐部不仅靠比赛日收入盈利,更通过开发高端观赛体验等将足球IP的经济价值最大化;注重“第二现场”运作,推动球迷社群运营和衍生消费场景。这些经验可以为赛事“第二现场”相关融合业态发展提供有益借鉴。

综合来看,做好赛事“第二现场”的文旅文章,可以从三方面发力。

首先,挖掘文化内涵,塑造具有独特魅力的场景。将“第二现场”与在地文化特质深度结合,是提升其辨识度与持久吸引力的关键。体育赛事的短期热度易逝,而文化赋能可以让“第二现场”拥有长久吸引力。例如,在观赛点引入非遗市集等,让球迷在欢呼呐喊中,体验传统非遗的魅力;依托历史文化街区等资源,设计“观赛+文旅”主题线路,将观赛活动嵌入目的地历史叙事。

其次,聚焦消费转化,延长消费链。“第二现场”不仅要注重观赛体验的提升,更要注重与周边文旅资源的联动,构建“观赛+餐饮+住宿+游览+购物”的消费链。比如,城市“第二现场”可将观赛与购物结合,让球迷在观赛之余,实现“一站式”文旅消费;乡村“第二现场”可联动当地农户,推出农产品直销、民宿体验等服务,带动乡村特色产业发展。这种消费链条的构建,不仅可以提升球迷的消费体验、延长消费链,更能够让赛事流量更好转化为文旅消费增量。

最后,常态化运营,变“短期赛事”为“长线产业”。完善运营与宣传,塑造可持续的城市品牌活动。“第二现场”不应是临时性项目,而应作为长期运营的品牌项目来打造。以苏州高新区为例,数十个“第二现场”覆盖商超、酒店、文体场所、社区等多元场景,室内室外互补,实现“全域可看、就近狂欢”。建议将“第二现场”纳入城市夜间经济整体规划,在赛事间歇期可承办其他体育赛事、音乐节、文化展演等“第二现场”活动,形成全年不断档的消费热点。

“苏超”热度不应止于一瞬喧嚣。依托赛事构建出的“第二现场”体系,是承接赛事热度、促进文旅产业长效发展的重要纽带。各地应通过持续、高质量的运营,让“第二现场”超越赛事本身,成为丰富市民休闲生活、提升游客体验、展示城市活力与温度的标志性场景,为城市高质量发展注入持久动能。

(作者单位:中国旅游研究院、北京第二外国语学院旅游科学学院)

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