社保服务可以“家里办”
北京晚报
本报讯(记者代丽丽 通讯员原昭)5月11日,本市“社保管家”成立仪式暨惠民服务活动在海淀区北下关街道举办。本市将便民服务从“大厅办”搬到“家门口办”,这次直接搬到了“家里办”。全市首次创建“社保管家”服务模式,在海淀区构建起区、街镇、社区(村)三级协同联动体系,推动本市社保服务触角延伸至百姓家门口,以精准化、便民化服务助力实现“居家养老”。
据了解,“社保管家”是在区县和街道的共同支持下,主要依托社区力量,对社区居民提供社保业务办理、社保咨询、上门帮办等服务,同时将“海保云智通”和“碰一下,办社保”两项智能产品应用在社区服务中。
“社保管家”服务首批聚焦退休一件事、养老工伤保险待遇领取资格确认、服刑期间社保相关工作、多领取待遇退回、社保权益记录查询5项高频民生事项,将覆盖海淀区29个街镇、663个社区(村)。