品牌防羊毛党拉黑整条街谁背锅？商家：122个包裹94个被退款
【#品牌防羊毛党拉黑整条街谁背锅#？商家：#122个包裹94个被退款#】近日，杭州萧山区盈丰街道被多品牌“拉黑”拒售，引发关注。事件发酵后，有品牌已恢复该街道的正常下单。有网友认为这是品牌的傲慢，也有网友疑惑为何商家会“拉黑”整条街道的消费者？据了解，盈丰街道并非普通居民区，而是杭州直播经济密度最高的区域。部分主播为了为了追求收益最大化，把“下单服装-穿去直播-回头退货”当成了常规操作。有商家表示，发出122个包裹，收到94个退款申请，其中57件退回的衣服甚至不具备二次销售的完整性。但由于平台倾向支持消费者，商家往往只能自己承担损失。“拉黑”整个街道，属于商家的无奈自救。一边是商家被“羊毛党”逼到无奈自救，另一边是街道23.9万无辜居民被“连坐”，公平交易权被侵犯。最根本的原因在于电商平台“拉偏架”的路径依赖。为了留住消费者，平台几乎总是让商家承担损失。无论对错，消费者“意满离”成了平台潜规则。要使电商平台商家摆脱困境，关键在于叫醒“装睡”的平台。不要因为少数人的贪婪，而去惩罚大多数人的体面；更不要让平台规则的缺位，透支了消费者与商家之间宝贵的信任，这应当是平台经济所有参与方共同的底线。 （天府新视界）
