新型城镇化加快推进，农村人口特别是青壮年人口大量外流，乡村振兴面临着“一边财政加码投入，一边乡村加剧空心化”的现实悖论。在部分农村地区，还出现耕地抛荒现象。
如何解决农村耕种效率低甚至耕地闲置问题，山东省进行了有益探索——2025年6月，山东省邮政管理局联合省农业农村厅、省商务厅等部门印发《推行“乡村振兴邮政专员”机制 助力乡村振兴的实施方案》（简称《方案》），拉开了邮政助农行动的序幕。中国邮政集团山东省聊城市分公司（简称聊城邮政）选派128名业务骨干下沉一线，推动农业增效益、农村增活力、农民增收入。在总结去年经验的基础上，聊城邮政日前联合聊城市邮政管理局、市商务局及市农业农村局，出台了新一年度的“乡村振兴邮政专员”行动方案。
近期，随着聊城小麦进入生长关键期、香瓜集中上市，“乡村振兴邮政专员”深入田间地头，持续做好专员服务。
在肖寨“种地”的赵继军
种管收全服务 助农田增产农户增收
“我在村里微信群分享邮农场农技服务场景，吸引了许多村民加入。去年，肖寨邮农场累计服务农田超295公顷，我们在实现业绩翻番的同时，也帮助了农户。”赵继军是山东省临清市金郝庄镇肖寨联合村的“乡村振兴邮政专员”。在他的服务下，乡亲们都乐意将土地托管给邮政。测产数据显示，邮农场示范田较非示范田每公顷稳定增产600公斤至1125公斤。
肖寨联合村是传统农业村，以种植小麦等大田作物为主。正是看到“地有人种，但没人管”这个痛点，赵继军从担任“乡村振兴邮政专员”那天起，就下定决心，要把邮政的资源、服务、渠道都带到村里。
赵继军（左）检查农作物生长情况。
“邮农场不是简单的代种代收，而是邮政面向大田作物提供的全链条生产与销售服务。”赵继军介绍，依托邮农场智慧农业平台，他联合邮政合作农技专家，给农户提供种植方案、田间巡查、技术指导等一站式服务，让农田产量有保障；动员周边邮农场服务专员，为农户配备了“飞防”无人机、拌种机等农技工具，让农户低价或免费使用。
到了麦收时节，赵继军充分发挥邮政渠道优势，主动为农户对接优质收购点，实行优先收购、优价结算。
从生产到销售再到融资，赵继军亲力亲为，事无巨细。肖寨虽然粮食种植点多，但普遍经营规模较小，农户在麦收季节融资需求大，但贷款渠道少，导致部分农户小麦滞销。赵继军得知消息后，与邮储银行工作人员一起入村拜访，帮助两位信用良好但有资金缺口的农户通过“融资E”贷款110万元，解决了他们的燃眉之急。
“新的一年，我将继续做好与村干部的日常联络，共同落实邮政惠农便民服务，在拓宽农产品上行渠道、优化寄递物流服务、开展普惠金融服务、推动便民服务下沉和助农托管服务方面继续发挥邮政的资源优势。”赵继军说。
聊城邮政工作人员在邮农场示范田开展“飞防”作业。
在燕店“卖瓜”的沈德华
电商寄递金融一站式服务
燕店镇是莘县香瓜核心产区，“乡村振兴邮政专员”沈德华去年在这里协助乡亲们寄出了60.2万件香瓜包裹。
“我平时走村串户，听瓜农念叨最多的就是‘线上不会做、快递寄不好、缺钱不敢干’。”沈德华说。盯着这些问题，他逐步把电商、寄递、金融服务一个个落到大棚里、地头间、市场上。
做电商助农，沈德华主打一个“贴身帮”。瓜农们大多不懂直播、不会运营，他就通过县级邮政公司联系直播团队下沉大棚，并提前对接种植户，选好瓜棚、整理好采摘场景，出镜帮农户讲解。平时，他还帮着乡亲们对接邮乐、抖音等平台，教大家线上接单、核单技巧。去年香瓜季，他与团队累计完成32场助农直播，线上销售额破百万元，单场最高卖了近万件。“看着乡亲们不用出棚，就能接到全国各地的订单，我知道这忙没白帮。”沈德华说。
做寄递保障，沈德华主打一个“盯到底”。香瓜娇贵，鲜度就是收益，寄递环节出一点问题，乡亲们的辛苦就白费了。在镇村产业工作会上，他主动汇报香瓜寄递痛点，争取镇村支持，协同选址布点，帮着邮政公司搭建香瓜专属收寄点，确保香瓜当天采摘、当天发运。
针对暖棚和露天香瓜的不同特性，沈德华协助分拣配货，对接直发渠道，保障省内次晨达、重点城市隔日达；将“惠农箱”专属产品推广给农户电商，使快递成本降低近30%。“物流跟踪、坏果理赔，我也全程衔接。乡亲们有寄递问题，找我就能对接解决，不让大家因物流受损失。”他说。
做金融服务，沈德华主打一个“上门办”。想把香瓜产业做大，建棚、扩种、收购都需要资金，可乡亲们怕手续繁、怕放款慢。他通过参加村级便民服务会、农户座谈会，把大棚产业贷、大棚升级贷等好政策讲到瓜农耳边，帮着大家整理申请材料、对接审批流程，同时推广“大棚设施抵押+未来收益权质押”模式，解决担保难题。
谈及今年工作，沈德华说，他会继续守在燕店一线，在电商助农上多搭渠道，在寄递保障上多盯细节，在金融服务上多做对接。
作者丨李茹 尹懋夏
责编丨郭琪
审核丨连萌
