“太真实了，冒充基金公司员工的骗子能报出我隔天的飞机航班号、姓名等所有信息。我听了几句就信了，然后他就提出要给我退费。”有投资者对记者感慨道，直到按照骗子的指引下载了一个App，她才反应过来这不像个正经App，后来搜索社交媒体才发现，很多人都遇到过类似情况。
金融机构“李鬼”的骗局，正在反复收割投资者的钱包与信任。为什么这种情况会反复发生？骗子究竟如何行骗？投资者又要如何应对？
小心身边的“李鬼”骗局
盈米基金近期发布了一则公告表示，近期公司收到多起投资者反馈，有不法分子冒用“盈米基金”“盈米且慢”“盈米启明星”及该公司工作人员的名义，以“清退培训费、双减政策退费、投顾内部荐股”为由实施电信诈骗活动。此类行为严重侵害用户财产安全，损害公司品牌声誉与合法权益，性质恶劣。公司对此郑重声明，提醒用户不要上当受骗。
同类案例并不少见。今年4月，新沃基金发布公告称，发现社会上有不法分子以保险公司等身份冒用公司名义、冒用公司客服电话，以销售保险产品等方式骗取投资者的行为。
此外，国海富兰克林、华泰保兴、恒生前海等多家基金公司今年均发布过类似的提醒公告。
业内人士总结了“李鬼”较常见的三大手法：
一是退费清退类，比如冒充客服，以“教育培训退费”“双减政策退费”“机构破产清算退学费”等名义主动联系用户，冒充金融机构协助办理退款，并以“认购基金盈利20%后与学费一并返还”等话术诱导用户转账或认购基金。
二是投顾荐股类，冒充金融机构工作人员，以“联合知名券商组建内部投顾核心圈”“老用户免费延长服务”“每周推荐翻倍热门龙头股”等为诱饵，以“微信/QQ风控严格须换平台”为由，引导用户下载第三方不明软件，进入所谓“内部群”后实施诈骗。
三是账户安全类，冒充金融机构客服或监管部门工作人员，以“账户异常”“资金风险”“监管核查需配合”等理由，要求用户提供验证码信息，将资金转移至指定账户或在第三方平台进行操作。
为何“李鬼”骗局屡见不鲜？
为什么这些金融机构“李鬼”的骗局屡见不鲜？格上基金研究员毕梦姌对上证报记者表示，主要有三大原因：
首先是正规机构品牌公信力容易降低投资者防备心理。持牌基金管理、销售及投顾服务机构，在市场中积累了良好口碑与大众信任。不法分子冒用机构名称和工作人员身份，借助正规金融机构的公信力伪装自己，降低投资者的防备心，为诈骗铺路。
其次是诈骗话术精准拿捏大众心理。一方面，骗子以培训费清退、机构破产退费为噱头，精准锁定有相关经历的人群；另一方面抓住投资者投机心理，用内部投顾圈、翻倍龙头股、免费延长投顾服务等诱惑，迎合部分人想短线快速获利的想法；同时还利用大众账户安全焦虑，编造账户异常、监管核查等理由制造恐慌，逼迫投资者仓促配合操作。
最后是部分投资者风险防范意识存在短板。不少投资者缺乏基础金融常识，轻信保本高收益、内部专属福利等违背市场规律的说法，相信陌生来电、私信搭讪，轻易泄露个人信息、配合陌生平台操作，给了不法分子可乘之机。
毕梦姌提示，正规机构绝不会私下主动联系用户要求转账、下载第三方软件或加入内部群。投资者必须坚守正规渠道原则，只通过官方应用商店下载官方平台，只认准官网、官方客服等正规途径办理业务、核实信息，坚决不接听陌生涉投资、退费来电，不添加陌生私人微信、QQ好友。
“若碰到可疑人员和陌生信息，不要自行与对方争辩周旋，第一时间通过官方渠道进行真伪核验，确认是诈骗后直接拉黑屏蔽，杜绝后续骚扰。”她说。
已经遭遇诈骗要怎么办？
对于已经遭遇诈骗的投资者，毕梦姌进一步表示，首要任务是紧急止损，立刻切断与诈骗分子的所有联系，停止任何转账操作，第一时间联系银行、第三方支付平台客服，申请账户冻结、资金止付，防止剩余财产遭受进一步损失。
其次，完整留存全部证据资料，切勿删除聊天记录、通话录音、短信信息、转账凭证，同时保存好对方账号、陌生软件下载链接、内部群截图等所有相关线索。
随后立即报警维权，清晰完整陈述被骗经过，向警方提交留存的全部证据材料，配合做好笔录登记，并牢记报案编号，方便后续跟进案件进展。
除此之外，她表示，还可以向基金公司官方反馈被骗遭遇，同时通过证监会12386服务平台举报非法证券诈骗行为，也可在国家反诈中心App上传诈骗线索，助力相关部门打击整治诈骗团伙。事后及时修改银行卡、理财平台各类账户密码，开启账户安全防护功能，排查手机设备风险，避免陷入二次诈骗圈套。
作者：朱妍
