5月10日，张雪机车官方微信发布公告，“旅狼牌”500RR与500F的磁电机线束压板，在长期高负荷振动工况下可能存在疲劳断裂风险，断裂后会导致发动机损坏。
为了消除隐患，针对以下范围的“旅狼牌”500RR和500F，工厂提供3项免费服务。符合召回范围的车辆包括：25款500RR单摇臂：SD000028–SD021720、TD000251–TD001672；25款500RR双摇臂：SD000100–SD001795、TD000179–TD000234；25款500RR青春版：SD000002–SD000664、TD000011–TD000030；500F：SD000101–SD002636、TD000014–TD000146。
本次免费服务包含三项内容：一是免费更换升级版磁电机线束压板；二是整车点检；三是车辆到店处理完成后，为发动机延长一年质保。
公告还对服务进行了进一步说明，对于更换升级版磁电机线束压板，建议车辆行驶里程大于10000公里的，尽快与门店预约，到店处理；车辆已做完首次保养的（500公里），可在下一次5000公里到店保养时进行处理。
另外，公告中明确列出了整车点检包括发动机检查、转向检查、离合检查、传动检查、制动检查、冷却系统检查、换挡检查、关键部位扭矩。更换磁电机线束压板、整车点检两个项目全部完成预估1—2小时。
这并非张雪机车首次主动承担售后责任。4月22日，张雪机车发布820RR召回通告。
通告称，4月16日，一台银川的820RR发生了曲轴箱破裂。4月21日，受损车辆返回工厂，经拆解检查，找到了造成曲轴箱破裂的原因：泄压阀的O型密封圈装配错误，车辆使用一段时间后，泄压阀松动导致机油压力泄漏，引起润滑不足，发生连杆拉瓦。目前，820RR已交付286台，请车主先停止使用820RR，并联系张雪机车授权门店将车辆拖运到门店，进行整改。
今年3月，在世界超级摩托车锦标赛（WSBK）葡萄牙波尔蒂芒站中量级组别正赛中，法国车手瓦伦丁·德比斯驾驶张雪机车53号820RR-RS赛车连续拿下两个冠军，创造中国摩托车品牌的历史，打破了杜卡迪、雅马哈等欧美日品牌长达三十多年的垄断，此后张雪机车和张雪本人都受到空前关注。
