OPPO母亲节“我妈有两个‘老公’”文案事件进一步发酵。
5月11日，有媒体报道，OPPO内部正式发布问责通告，对母亲节不当文案相关责任人进行了定级处罚。其中，OPPO中国区业务负责人段要辉负最终管理责任，职级直降两级；其余相关管理人员也均作出处分决定。知情人士表示，此次处罚“属于OPPO历史上罕见严厉的处罚力度”。
具体处罚情况为，OPPO中国区业务负责人段要辉：负最终管理责任，职级直降两级，本年度绩效不高于C，从本月起冻结调薪36个月；直属业务部门部长王怡: 负直接管理责任，未有效履行审核把关职责，职级降一级，本年度绩效不高于C，从本月起冻结调薪12个月；公关部部长马新: 负管理责任，本年度绩效不高于C，从本月起冻结调薪12个月；项目团队主管：负直接项目管理责任，职级降一级，本年度绩效不高于C。
随后，5月11日下午，OPPO再就母亲节文案事件致歉。OPPO在《致歉声明》中表示，这次事件严重地伤害了公众的感情，也违背了公司一贯坚持的文化价值观。经过深刻反思，公司已经对分管中国市场业务的高级副总裁段要辉以及营销相关管理者作出了从严处罚；市场业务部门全员将对本次事件进行全面反思，管理团队将严肃检讨工作理念，回归真诚的情感表达；同时，我们将重构内容审核流程，完善分层分级的内容审核机制，恪守主流价值观底线。
OPPO称，针对我们在母亲节营销文案中存在的问题，我们向所有社会公众致以最深刻的歉意，对不起！无论是营销内容本身的冒犯，还是事后第一时间的敷衍应对，都暴露出我们在价值观和敬畏心上存在严重的缺失。
“我们错误地在这样一个充满温情的母亲节，因追逐流量而忘记本心；我们因为错误的认知，忽视了社会主流价值观的底线，所以在各个环节都未能发现问题；特别是在看到大家最初众多的善意提醒时，我们是麻木的、傲慢的，没有真正理解到大家的感受，也没有敞开评论认真听取公众的意见，是非常不真诚开放的表现。”OPPO官方表示。
此前，5月8日，OPPO官方微博及小红书账号发布母亲节营销文案，文案显示：“我妈有两个‘老公’，一个是我爸，另一个一年见两回。跟我爸约会基本不打扮，见另一个，她恨不得穿婚纱。”
该文案发布后，迅速引发舆论有关价值观的争议，相关话题一度登上微博热搜。
对此，5月8日下午，OPPO官方迅速作出回应。OPPO在其官方微博发布声明称：“关于本次母亲节宣传文案引起的争议，我们诚恳表示歉意。我们的创作初衷，是希望打破刻板印象，呈现更多元、更立体的当代母亲形象：母亲可以热爱马拉松，可以沉浸文字创作，也可以拥有自己的追星爱好。我们已第一时间下架全部相关物料。我们将认真倾听各方批评，全面审查内容审核机制，确保此类问题不再发生。”
5月10日，武汉大学文学院发布声明称，知悉网络所传某手机企业余某团队近日“母亲节”宣传文案引发社会批评，武汉大学文学院极感诧异和震惊。
声明称，余某曾为敝院学生。其在校期间，思想端正，以护助公交车上受伤的耄耋老人而获师生赞誉。但此次其职场团队所策划文案，严重牴牾敝院一以贯之的立德树人育人理念。我们极不认同此文案之内容，尤其不认同其中的戏说玩梗噱头、话语渲染和流露出的价值倾向。
专家指出，品牌在进行营销策划时，应该把握好营销的度，不能为了博眼球、出圈而用力过猛，尤其是母亲节、父亲节这样特殊意义的节日，更应注重内容的价值观导向，充分考虑不同受众的情感需求。
