转自：贵州日报
贵阳日报融媒体记者 梁俊鹏
从融资引才的“雪中送炭”，到政务审批的“一站办结”，再到企业诉求的“有求必应”……今年前4个月，贵安新区“企业之家”以全链条精准服务，累计服务企业超2000户次，诉求办结率超90%，用实际行动为企业成长保驾护航，为新区经济高质量发展注入强劲动能。
织密服务网络 破解发展难题
“订单在增加，流动资金却跟不上，当时把我们急得团团转。”谈起年初的困境，贵安新区一家小型制造企业负责人感慨万分。转机出现在新区“企业之家”组织开展的政金企对接会上——凭借良好的纳税记录，企业很快获得信用贷款，解了燃眉之急。
今年前4个月，新区“企业之家”开展了跨部门协同服务超50场次、各类涉企服务活动212场次，实现市场主体服务全覆盖。同时，聚焦融资、人才、用地等核心需求，精准发力要素保障，帮助574户次企业获得信贷3.35亿元，兑现惠企资金、补贴超298.6万元，办理政务服务帮代办超500项，切实打通企业发展的堵点难点，为市场主体轻装上阵、加速发展奠定良好基础。
在引才服务方面，新区“企业之家”组织15家优质企业走进北京航空航天大学，提供岗位280个，并协同贵阳贵安多部门开展“春风行动”等20场招聘活动，为求职者与企业搭建起高效对接桥梁，助力破解“招工难”“就业难”。
事项办理提速 服务提质增效
“从提交材料到拿到营业执照，一个窗口、半天搞定。”不久前，贵安新区某公司负责人张伟在政务服务大厅体验了一把“新区速度”。企业登记、注销等高频事项被整合为“一站式”办结，让他直呼省时、省事还省心。
这种高效并非个例。近年来，贵安新区聚焦“高效办成一件事”，将企业登记、注销等高频事项整合为“一窗受理、一次办结”，清税证明与执照注销并联办理，时限压缩50%以上，窗口累计办理业务超200笔。同样的“加速度”也体现在项目审批领域——在新区“企业之家”和多部门的推动下，建设工程项目竣工验收严格落实7个工作日内办结，办理时长明显缩短。
政务服务提速不止于大厅，更向园区深处延伸。针对花溪大学城创新创业企业集聚的实际需求，新区“企业之家”正持续推动政务服务事项下沉扩容。今年内大学城政务服务事项将从21项大幅增至301项，涵盖企业开办、变更、项目备案等全生命周期高频业务。届时，园区企业无需再跑政务服务大厅，在“家门口”就能享受到“就近办、一次办”的便利，真正实现“办事不出园”。
高效处置诉求 激活产业动能
服务好不好，关键看问题解决得怎么样。
不久前，贵阳大数据科创城一家初创企业在融资和场地方面遇到困难，通过“企业之家”诉求平台反映后，很快被纳入动态管理台账，由专人跟踪协调，不到两周问题便迎刃而解。
这样的“有求必应”并非孤例。今年一季度，新区“企业之家”累计收集企业诉求37件，通过“收集－交办－督办－反馈－评价”闭环机制，办结率超90%，10余件复杂跨部门诉求正联合调度推进，做到件件有回音、事事有着落。
把企业的“麻烦事”变成“顺心事”，如今，新区“企业之家”服务的温度正转化为企业扎根成长的信心。
前4个月，“企业之家”精准对接企业所需，联合多部门开展“筑企秀”、数据标注产业供需对接会等活动，搭建起上下游合作桥梁，助力新区企业拓市场、增订单。
下一步，新区“企业之家”将聚焦政策精准推送、复杂诉求协同办理、个性化服务升级、园区配套完善等重点，推行“一企一策”服务、差异化租金政策，以更优服务、更高效率、更实举措，为企业全生命周期发展保驾护航，助力新区经济社会高质量发展。
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