辽宁辽阳一商家在顾客退回的皮衣领子上发现有粉底液痕迹，防拆扣被剪开后又用打火机烤化焊接复原，顾客坚称没穿过，商家拒绝退款

5月9日，辽宁辽阳。商家发视频爆料，一顾客退回的皮衣领子上留有粉底液痕迹，防拆扣被剪开后又用打火机烤化焊接复原。

商家马女士称，顾客4月26日收到商品，4月30日以“其他原因-不买了”为由申请退货退款，5月6日才寄回。

5月9日收到退回商品后，她发现皮衣有明显穿着痕迹、防拆扣也被二次焊接。第一时间联系对方时，顾客坚称没穿过，后续再打电话就被拒接，她只能拒绝退款，并表示对方若不认可可申请平台介入，自己能提供相关证据。马女士还提到，这类穿着后再退货的现象近来比较多。