中国质量新闻网讯 4月29日，太原市市场监督管理局、太原市网约配送行业党委联合太原市委社工部在太原影都召开网约配送员专题座谈会。市委社工部副部长许小杰、市市场监管局三级调研员武旭龙出席会议，与各平台骑手代表面对面交流，倾听心声、凝聚共识，以党建引领提升对网约配送员群体的服务保障，推动行业健康有序发展。
网约配送员作为城市服务的“摆渡人”，是保障市民生活需求、参与基层社会治理的重要力量。此次座谈旨在搭建沟通桥梁，切实把关心关爱送到骑手心坎上。会上，各部门负责人详细介绍了太原市在网约配送行业党建引领、友好场景建设、权益保障等方面的现有工作举措，解读了相关支持政策。
参会骑手代表结合自身从业经历，坦诚交流工作生活中遇到的实际困难，重点围绕进门难、道路交通安全、权益保障、职业发展等急难愁盼问题，提出了具体诉求和合理化建议，真实反映行业现状与群体期盼。
针对骑手代表提出的意见诉求，参会部门负责人认真倾听、详细记录，现场就部分问题作出回应。后续将系统梳理、分类汇总，建立问题台账，加强与平台企业的协同联动，推动各类问题有效解决。
此次座谈会进一步畅通了网约配送员诉求表达渠道，拉近了与骑手群体的距离，为精准开展服务、规范行业发展提供了坚实依据。下一步，太原市市场监督管理局将联合相关部门持续立足职能，优化“暖新”驿站服务矩阵，聚焦骑手群体需求，细化服务举措，不断提升网约配送员的获得感、归属感和幸福感。（来源：太原市市场监督管理局网站）
