转自：贵州日报
小寨坝镇复兴社区干部走访群众。
在基层治理中，如何让党建扎根泥土？如何让服务直抵人心？这是新时代基层党组织必须回答好的课题。息烽县小寨坝镇通过“进百家门、问百家需、听百家计、办百家事、暖百家心”的“五百行动”，将组织优势转化为治理效能，把党员干部的脚步延伸到千家万户，用真心换真情、用实干赢民心。
脚步丈量民情：从“坐等上门”到“主动下沉”
“真是没想到，没有村干部带路，你们自己就跑来走访了。”中心村村民王志香的话，道出了小寨坝镇干部作风转变带来的新气象。以往，群众有困难往往要跑村委会、跑镇政府，如今，干部主动来到家门口、田埂边，把服务送到群众心坎上。
“只有走出去，才能知道群众在哪些方面不幸福、不快乐、不满意。群众的事，再小也是大事；群众的难，再远也要赶到。”在小寨坝镇党委书记罗彪看来，走访不是走过场，而是一场检验初心使命的“开卷考试”。
为确保走访不流于形式，小寨坝镇为每名干部职工配发了一本“民情日记”，要求做到“事事有登记、件件有跟踪”。镇村两级干部全员参与，实现“村村到、户户访、全覆盖、无死角”。2025年以来，累计走访群众11315户，覆盖所有村（社区）。党员干部用“铁脚板”走进每家每户，把群众的“需求清单”一项项转化为“履职清单”。
走访中，从孩子上学到老人看病，从庄稼灌溉到道路修缮，村民的每一个诉求都被党员干部认真记录，每一条意见建议都被仔细梳理。通过一次次面对面交流，党群干群关系在泥土气中被拉近，民心在贴心服务中凝聚。
实干破解民忧：从“问题清单”到“满意清单”
走访只是起点，解决问题才是关键。小寨坝镇坚持“群众盼的，我们马上就办”，对收集到的问题分类施策、限时办结，努力把矛盾化解在萌芽、把困难解决在基层。
复兴社区党支部书记刘应敏对此深有体会。一次走访中，她了解到居民刘勇和吕发达因楼道杂物堆放产生矛盾，两家人见面都不说话，邻里关系降到冰点。刘应敏没有简单地要求清理，而是把两家人请到一起，从消防安全讲到邻里情谊，动之以情、晓之以理。一番话后，吕发达当场清理了杂物，刘勇也主动帮忙，两双手握在一起，楼道恢复了往日的整洁与温情。
类似的快速响应也发生在南桥村。村民刘洪政对低保金额下调有疑虑，情绪有些激动。干部徐士杰没有推脱，而是当场核对信息，耐心解读低保核算标准与动态调整政策。他把每一笔账算清、把每一个理讲透，最后刘洪政眉头舒展：“原来是这样，我明白了，不用再跑一趟镇政府了。”
数据是最有力的证明。截至目前，小寨坝镇在走访中收集整理了468条合理诉求，其中353条已有效解决，解决率达75.4%，群众满意度高达98.1%。从一声疑虑的消解到一处隐患的排除，从一场纠纷的化解到一份信任的凝聚，桩桩件件实事化作群众心头的融融暖意。
智慧汇聚民力：从“干部独唱”到“干群合唱”
小寨坝镇党员干部在“五百行动”中深深体会到，群众的“金点子”就是推动工作的“金钥匙”。因此，党员干部不仅着力解决眼前难题，更注重倾听群众对长远发展的真知灼见，让基层治理从“干部独唱”变为“干群合唱”。
盘脚营村村民钟永贵向走访的党员反映：大麻窝组路段堡坎较高，弯道又急，希望加装防护栏。镇里立即协调应急、交通等部门开展现场研判，在短短几天内就安装了护栏。
潮水村村民张应学在走访中提出，石盆组的灌溉沟渠年久失修，农田用水成了大问题。村委会会同相关部门及时跟进，很快完成了沟渠修建并投入使用。看着焕然一新的沟渠和便利的灌溉条件，张应学感慨道：“只是在工作人员来家里的时候提了一次建议，他们确实特别重视，办事效率真高。”
一年来，小寨坝镇累计收集群众合理意见建议113条，涵盖产业发展、基础设施、乡风文明等多个方面。一条条带着泥土气息的建议，正实实在在地改变乡村面貌。更重要的是，群众在参与中感受到了尊重，在变化中增强了信心。从“干部说了算”到“群众一起议”，小寨坝镇的基层治理正焕发出蓬勃的生机与活力。
走访不停步，服务不打烊，解难不松懈。今年以来，小寨坝镇镇、村两级干部累计走访群众3805户，“镇村联动、干群合力”的格局愈发稳固。从“进百家门”到“暖百家心”，小寨坝镇的探索证明了一个朴素而深刻的道理：只有把群众放在心上，群众才会把你记在心里。未来，这片土地上的党员干部将继续用脚步丈量民情，用实干诠释初心，在乡村振兴的大道上，与群众一道，走得更近、行得更远。
贵阳日报融媒体记者 李佳旭 文/图
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