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190元水果遭“仅退款”,电商恶意退款为何总让商家买单?| 新京报微评

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190元水果遭“仅退款”,电商恶意退款为何总让商家买单?| 新京报微评

【190元水果遭“仅退款”,#电商恶意退款为何总让商家买单#?| 新京报微评】#榴莲维权事件暴露平台规则漏洞#买家以榴莲发霉为由申请“仅退款”后,商家表示霉变榴莲非发货商品。据@新京报 我们视频,近日,河南一商家称遭山东一买家恶意“仅退款”的消息引发关注。一次普通的榴莲交易,最终竟闹到了警方介入的地步。一边是只在买家住处附近垃圾桶找到空包装袋的卖家,一边是矢口否认的买家,双方到底谁说了谎,还有待进一步调查。#榴莲遭仅退款商家驱车1600公里找买家#但跳出个案看,这场纠纷其实戳中了电商售后维权的普遍痛点:类似“商家千里追榴莲”事件以往并不罕见,而看似小题大做、脱离常轨的维权举动背后,隐藏的是平台规则对恶意退款行为约束不足、最终只能由商家买单的无奈与困境。#新京报微评#

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