转自：每日甘肃网-丝路话语
□苑广阔
“主播说这款茶是古树普洱茶饼，品质好还有收藏价值。因为外包装有瑕疵才拿出来做活动，19.9元就能抢到，限量5单，抢到就是赚到。”5月6日，山东济宁消费者王先生向记者讲述直播购物遭遇时说，本以为能“捡漏”，没想到收到的就是普通的茶叶，而且分量也很少。王先生想退货，但因包装已拆封被客服拒绝。（5月7日《工人日报》）
19.9元的“古树普洱茶饼”实为普通茶叶，5.9元的“降噪蓝牙耳机”仅配一只耳机，69.9元的“品牌跑鞋”被鉴定为假冒伪劣……近期，多起直播间低价购物纠纷频发，看似诱人的“捡漏”福利，实则是商家精心设计的消费陷阱。面对乱象，消费者需保持理性，监管与平台更需主动发力，共同筑牢消费安全防线。
对消费者而言，摒弃“贪便宜”心态，坚守“一分钱一分货”的市场原则，是规避陷阱的关键。王先生、小曾的遭遇，皆源于对“超低价福利”的盲目追捧，以为能以小钱换好物，最终却陷入“货不对板”“退货难”的困境。商家正是抓住消费者的侥幸心理，用“限量秒杀”“瑕疵清仓”等话术制造紧迫感，再以“真货引流、假货成交”的套路误导消费。殊不知，市场规律从未改变，过低的价格往往对应着缩水的品质与隐形的陷阱，消费者唯有理性看待低价宣传，不被噱头迷惑，才能避免“捡漏”变“踩坑”。
不良商家之所以肆无忌惮，核心在于违法成本低、收益高，加之平台监管存在明显漏洞。正如律师张清鑫所言，部分商家缴纳的罚款远低于其违法所得，低成本高回报让其铤而走险，游走在法律灰色地带。更值得警惕的是，部分平台为追求流量与佣金分成，对商家的虚假宣传、低价欺诈行为默许纵容，甚至通过算法为违规直播间引流，成为乱象滋生的“温床”。这种“平台逐利、商家作恶”的模式，不仅侵害消费者权益，更扰乱了直播电商市场秩序。
整治直播间低价陷阱，需监管与平台协同发力、精准施策。监管部门应加快完善相关法规细则，弥补新型营销手段带来的监管空白，依托智能技术实现全维度监管，加大对售假、价格欺诈等行为的惩处力度，落实跨部门联动追责，让违法商家付出沉重代价。平台则需压实主体责任，严格审核商家资质与宣传内容，完善商品溯源、售后赔付机制，留存直播数据，对违规主体坚决封禁，从源头遏制乱象。
直播电商的健康发展，离不开消费者的理性、商家的诚信、平台的坚守与监管的护航。消费者要擦亮双眼，拒绝“低价诱惑”；商家需摒弃投机取巧，坚守诚信底线；平台与监管部门要主动作为，筑牢制度防线。唯有多方同心，才能驱散直播间的“低价迷雾”，守护好每一位消费者的合法权益，让直播电商行业行稳致远。
责任编辑：曹旭
