网格巧解邻里结,南通通州五接镇绘就基层治理“同心圆”
紫牛新闻
转自:扬子晚报
基层治理无小事,邻里和谐是大事。面对基层矛盾多发易发的态势,通州区五接镇张大圩村以网格化管理为抓手,通过主动排查、多元联动、源头化解,让小网格成为化解邻里 “千千结”、守护乡村平安和谐的 “大阵地”。
主动巡查靠前一步,矛盾萌芽即化解
网格员是基层治理的 “神经末梢”,更是群众身边的 “贴心人”。在张大圩村,网格员们扎根一线、走村入户,既是政策 “宣传员”,也是民情 “信息员”,更是矛盾 “调解员”。
日常巡查中,网格员紧盯邻里琐事、房前屋后纠纷,坚持第一时间发现隐患、介入调处,坚决防止 “小摩擦” 拖成 “大矛盾”。不久前,该村第三网格网格长陶吉祥在走访时了解到,村民朱某与邻居黄某因日常琐事产生隔阂,朱某情绪较为激动,存在矛盾升级风险。获悉情况后,陶吉祥第一时间上报村委会,村调解专班迅速介入沟通,耐心倾听双方诉求、细致疏导情绪,最终促成双方握手言和,将一场潜在的纠纷化解在萌芽状态。
多方联动聚合力,复杂纠纷 “一站式”
化解单一力量有限,协同共治有力。张大圩村依托“网格吹哨、部门报到、多方联动”工作机制,整合街道、社区、城管、公安、司法等多方资源,构建起跨领域、跨部门的矛盾调处体系,确保复杂纠纷有人管、管得好。
在第四网格,村民陈某因修建围墙与邻居发生争执,双方僵持不下。网格长朱志龙第一时间赶赴现场稳控局面并迅速上报问题。随后,城管部门、社区民警同步联动介入,现场核查情况、宣讲政策法规、协商解决方案,最终妥善化解这起邻里边界纠纷,赢得双方认可。
同时,村里还在网格内吸纳党员、乡贤、律师、志愿者等力量,组建专业化矛盾调解队伍,用群众信服的人、专业靠谱的办法,提升调解公信力与成功率,让矛盾化解更接地气、更顺民心。
精耕细作守平安,小网格激活大治理
基层治理的重心在基层,活力在网格。张大圩村以精细化服务、联动化机制、数字化支撑,打通矛盾纠纷化解 “最后一公里”,让网格化管理成为基层稳定的 “压舱石”。
从家长里短的小事,到涉及多方的复杂纠纷,村里始终坚持 “早发现、早介入、早化解”,用脚步丈量民情,用真心化解民忧。如今,邻里和睦、乡风和谐的氛围日益浓厚,网格化治理的实效正转化为群众看得见、摸得着的安全感和幸福感。
下一步,张大圩村将持续完善网格化治理体系,建强网格员队伍,深化多元共治格局,不断提升基层治理现代化水平,以小网格守护大平安,为通州基层治理高质量发展添砖加瓦。
通讯员 张文丽
校对 胡妍璐