重庆市渝中区市场监督管理局5月7日发布情况通报。
通报称，近日，接群众举报“洪崖洞景区奶芙店销售奶芙制品时，私自增加商品重量”。对此，该局高度重视，立即开展核查。
经查，举报情况基本属实。被举报商家在销售过程中，将消费者选购的商品加入预先装有同类商品的包装袋合并称重，以此增加商品重量。该行为涉嫌违反《中华人民共和国消费者权益保护法》有关规定。该局已依法立案调查，将根据调查情况依法依规严肃处理。
下一步，该局将持续加大市场监管力度，坚决打击各类违法经营行为，切实维护市场良好秩序，坚决保护消费者合法权益。
此前报道
近日，有网友在社交媒体爆料称自己在重庆洪崖洞景区某奶芙店消费时遭遇“奶芙刺客”。该网友发布的视频显示，其在涉事奶芙店购买奶芙时，店员将整块奶芙切成小块后装入事先准备好的纸袋中。
网友当场抢过纸袋后发现，其中已经装入了一些同种口味奶芙。
该网友还在奶芙店柜台后发现提前装好各种口味的奶芙。对此店员表示：只想多拿提成。
