转自：防城港发布
5月6日，记者从铁路部门获悉，今年“五一”假期，防城港车站累计发送旅客5.94万人次。
防城港北站站房。通讯员 凌靖智 摄
在防城港北站站台，旅客有序排队上车。通讯员 凌靖智 摄
今年“五一”假期自5月1日起至5日止，民众出行意愿强烈，旅游、探亲、休闲等需求旺盛，客流呈现叠加高峰态势。防城港车站管内客流整体呈现“首日高峰、全程平稳、返程有序”的良好态势，客流主要流向区内南宁、柳州、桂林以及区外广州、贵阳、成都、西安等方向。
东兴市站候车室，旅客有序排队检票乘车。通讯员 凌靖智 摄
假期期间，防城港车站精准聚焦客流热点，全方位提升运力供给。期间，该站加开、重联列车共计50.5对、111趟。车站重点加密往返防城港至南宁区间的运力，既能充分满足民众参与文旅活动、短途通勤需求，又能精准适配中转旅客的换乘节奏。
东兴市站副站长甘甜为外籍旅客递行李。通讯员 凌靖智 摄
为提升客运服务质量，该车站在换乘口、电梯等关键位置增设引导人员，加强引导组织；在客流高峰时段及时增设安检、实名制验证应急通道，确保旅客进站顺畅。旅客进出站高峰时段，防城港北站充分发挥“刘三姐•金花茶”服务品牌优势，安排党员突击队和青年志愿者重点开展购票改签引导、问询解答、困难帮扶等服务，为老幼病残孕等重点旅客提供针对性帮助，保障大客流下运输组织平稳有序。针对“五一”假期边境游、跨境游客流密集的实际情况，东兴市站提前对接地方交通部门，加密公交接驳班次、延长运营时间；同时，在东兴市站出站口增设3个人工检票通道，优化旅客出站流线，全力畅通旅客出行“最后一公里”。
旅客在防城港北站检票乘车。通讯员 凌靖智 摄
针对“五一”假期天气多变的情况，防城港车站高度重视旅客列车组织，特别是动车组列车的应急处置工作。节前，防城港北站、东兴市站组织职工开展应对天气灾害、设备故障等影响列车运行稳定情况的专题培训，使职工熟练掌握应对流程和方法，明确分工职责，切实保障遇旅客列车大面积晚点时能够迅速启动应急预案，妥善安置滞留旅客、做好旅客安抚工作。
