（来源：邯郸新闻网）
转自：邯郸新闻网
从全职宝妈到电商标杆
——邱县刘婷婷的电商直播路
刘婷婷从甘肃奔赴邱县
扎根南辛店乡白六寨村
以十年坚守为笔、以实干担当为墨
在县域电商的广阔舞台上
书写了一段从全职宝妈到电商标杆的逆袭佳话
十年间，她凭着敢闯敢拼的韧劲、勇于创新的闯劲，在电商浪潮中破局前行，更带动上千名乡邻投身电商创业、实现增收致富，用一言一行诠释了新时代女性的责任与担当，成为邱县县域电商发展路上的巾帼榜样。
宝妈破局 勇闯创业难关
2016年是刘婷婷人生的重要转折点。彼时，她的孩子尚在襁褓之中，为悉心照料孩子，她无法外出务工，只能依靠家人支持维持生计。看着身边人奔波奋斗，而自己深陷“宝妈”局限，刘婷婷心中既有对家庭的愧疚，更有实现自我价值的渴望。“不能一直这样下去，我要撑起这个小家，也要活出自己的样子。”怀着这份信念，她毅然踏上创业之路。
创业初期，刘婷婷堪称“三无”创业者——无经验、无资金、无方向。在朋友建议下，她从护肤品代销起步，无需大量投入，只需转发链接赚取微薄佣金。那段日子，她每天天不亮就起床，一边哄孩子一边在微信上推广产品、回复咨询，即便每天仅赚几十元也从未放弃。但代销模式的弊端很快显现，因无法掌控产品质量，客户投诉不断，不仅没赚到钱，还积累了负面评价，第一次创业陷入困境。
不愿妥协的刘婷婷迅速转型，尝试服装一件代发，却遭遇更大挫折。因无法检查服装质量、尺码，也无法掌控物流，售后问题频发，退货退款接连不断，她不仅没盈利，还亏光了零花钱。身边人纷纷劝她放弃，认为“女人家在家带孩子就够了”，但刘婷婷骨子里的韧劲不允许她认输：“失败不可怕，可怕的是不敢面对失败，只要找到问题所在，总有翻身的机会。”
经过反思，刘婷婷认清关键：想要长久发展，必须掌控产品质量和供应链。2017年，她大胆决定重回护肤品赛道，不再代销，而是自己进货销售。彼时她身无积蓄还欠外债，便四处向亲戚朋友筹措，加上省吃俭用的积蓄，终于凑够十几万元采购首批货品。因条件有限，她无法实地考察货源，只能线上沟通合作，等待货品的日子里，她整夜难眠，生怕所有付出付诸东流。当货品完好送达时，她激动得热泪盈眶，这份孤注一掷的勇气，成为她日后前行的动力。
深耕细作 筑牢创业根基
货品有了，客源短缺又成新难题。当时她的微信好友仅20余人，只能线上线下同步拓客。线上，她注册快手账号，每天拍摄产品介绍和创业初心视频，即便初期播放量寥寥、粉丝稀少，也坚持更新；线下，她趁孩子熟睡时，背着样品走街串巷，拜访县城商场、乡村集市，主动推介产品、添加好友。期间，她曾遭冷眼嘲讽，却始终以真诚回应，一个月内积累了数百名精准客源。
因资金有限，刘婷婷没有租店面，将货品堆在自家小房间，一个人包揽接单、打包、送货、售后全流程。白天照顾孩子、回复咨询、打包货品，晚上骑电动车穿梭在邱县街巷送货，常常忙到深夜，即便凌晨有紧急需求，也会第一时间上门。“看着订单增加、客户认可，所有付出都值得。”凭着真诚经营、过硬品质和贴心服务，她的订单逐渐增多，积累了第一桶金，购入人生第一辆车，让创业之路更顺畅。
2018年，直播电商兴起，刘婷婷敏锐捕捉机遇，入驻快手开启直播带货。初期无专业设备和团队，她便凭着真诚与粉丝互动，如实介绍产品，不炒作、不夸大，用专业知识和实在风格赢得信任。为做好直播，她提前备课、练习话术，直播后复盘优化，亲自试用产品分享感受，耐心解答粉丝疑问，直播间人气逐渐攀升，团队也从孤身一人发展到拥有专业运营、客服和打包人员。
2019年，刘婷婷迎来事业爆发期，也迎来第二个孩子。坐月子期间，她卧床远程把控直播、回复咨询、安排订单，单月销售额竟突破80万元。同年，她入驻抖音，分享宝妈创业励志故事，短短几天涨粉6万人，成为当地短视频电商先行者。
薪火相传 帮助乡邻共富
随着粉丝增长，刘婷婷开始打造个人IP，分账号运营：一个专注护肤教学，一个专注电商培训，分享创业经验和运营干货，她的培训内容通俗易懂，实用性强，无论是电商新手，还是有一定基础的创业者，都能从中有所收获，累计培训帮扶上千名创业者，其中不乏和她一样的全职宝妈、返乡青年和农村群众，很多人在她的指导下，成功踏上了电商创业之路，实现了就业增收。
此后的数年里，电商行业发展日新月异，平台规则不断变化，竞争也越来越激烈，但刘婷婷始终保持着清醒的头脑，紧跟行业趋势，不断调整发展策略。2024年，她优化团队结构，提升产品质量，梳理运营思路，为后续的发展打下坚实的基础；2025年，她敏锐地察觉到视频带货的发展潜力，果断转型，专注于短视频内容创作，通过优质的视频内容吸引粉丝，带动产品销售；2026年，她探索更多元化的电商发展模式，多了一个新身份，就是为越来越多本地新人做主播培训，带领更多的人通过电商实现增收。
十年风雨兼程，刘婷婷从身无积蓄的宝妈，成长为邱县电商标杆。如今，她主动投身邱县“一品一播”工作，手把手培训家乡群众，助力乡邻共同致富。“一个人的成功不算成功，大家一起成功才是真正的成功。”刘婷婷用十年实干，筑就自身创业梦想，也为地方电商发展、乡村振兴添砖加瓦，用平凡人生书写不平凡价值。
邯郸新闻传媒中心记者 李天一 通讯员 崔保全
