（来源：河南省保险行业协会）
近日，长城人寿河南分公司完成一笔150万元大额理赔，为心源性猝死客户家属送上及时保障，用实际行动兑现保险承诺。
客户W先生于2008年为自己投保长城幸福人生终身寿险及附加定期寿险，十八年来持续缴费，坚守家庭责任，搭建起家庭风险保障体系。不久前W先生突发身体不适住院治疗，因心源性猝死抢救无效离世，家庭陷入悲痛与经济双重压力。
家属报案后，公司理赔团队高度重视，理赔专员第一时间主动联系安抚情绪，一对一协助整理理赔资料，简化流程，线上完成理赔申请。公司迅速完成审核，4月23日，150万元理赔金支付完毕。
W先生家人表示，多年坚持投保在困难时刻发挥关键作用，理赔款缓解了生活压力，给予家庭继续生活的底气，支撑了家庭后续生活与养老开支，特送来锦旗表示感谢。
此次理赔是长城人寿信守承诺的体现，也印证了提前规划保险的重要性。当前心脑血管疾病年轻化，身故、重疾保障成为家庭必备的风险防线，长期小额投入能在风险来临时为家庭兜底。
未来，长城人寿河南分公司将坚守合规经营、客户至上的理念，以专业高效贴心的服务，践行保险责任，为更多家庭筑牢保障防线。
