（来源：中华工商时报）
转自：中华工商时报
江西省九江市工商联立足“两个健康”工作主题，聚焦民营企业“急难愁盼”，整合公检法司等资源，构建起“1+7”非公维权服务体系，形成“统一受理、分级办理、限时反馈、满意度评价”闭环机制，打造“诉求办理、法治护航、多元调解、合规建设”四位一体的服务格局，为九江高标准高质量建设长江经济带重要节点城市注入强劲法治动能。
筑牢维权基层阵地
九江市工商联坚持重心下移、资源下沉，推动维权服务阵地向基层和园区延伸。在全省率先实现市县两级维权服务机构全覆盖，构建以市非公有制企业维权服务中心为龙头、7个县级工作站为骨干、园区及商会联系点为网底的“1+7+N”服务网络。在全市13个工业园区全部设立维权服务联系点，配套专项工作制度，确保企业诉求“就近办、马上办”。
同时，深化部门协同，设立“警务联络站”6个，定期举办“警言企语”座谈会，强化警企联动；联合市中级人民法院召开法治化营商环境座谈会，推动惠企司法举措落地；协同市人民检察院开展“检察护企”行动，建立涉企案件快速响应与联动处置机制；携手市司法局推进“万所联万会”，推动59家律所与128家商（协）会结对，为企业提供全链条法律支持。
构建闭环办理体系
九江市工商联以“967788”专线、来信来访、电子邮箱、政企直通平台及“浔商旬谈·亲清连心”恳谈会为主渠道，搭建政企沟通“直通车”。市工商联联合相关部门建立恳谈会制度，累计举办31期，收集融资信贷等诉求396件，其中119件现场解决、277件限期办结，办结率100%，回访满意率达94.7%。
九江市工商联建立“收集-研判-分办-销号”全流程闭环管理机制，严格执行“建议1日、一般5日、复杂20日”办结时限要求，常态化开展满意度回访，将未彻底解决问题纳入跟踪清单，确保事事有回应、件件有着落。截至2025年底，全市非公维权服务平台累计受理实质性诉求388件，办结382件，办结率98.45%，帮助企业纾困解难资金超2亿元。
提升纠纷化解效能
九江市工商联推动成立市非公经济领域人民调解委员会，成功调解企业纠纷8起。在市属商协会设立“人民调解委员会”，其中福建商会调委会推行首问责任制，设立法律顾问室，成功调解民商事纠纷5起，挽回经济损失1700余万元。
九江市工商联创立商事调解中心，聘请20名专业调解员，累计成功调解商事纠纷130起。其中，濂溪区共赢商事调解中心工程款纠纷案入选全国工商联典型案例。深入开展“法律进企业”“法治体检”活动，联合相关部门、律师协会及专业合规机构，共同构建中小企业合规工作体系。组织专业人员深入企业调研，帮助企业排查风险、完善内部制度、建立合规管理体系。（徐晶晶 胡鹏）
