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成都 如何用文旅撬动全球吸引力

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转自:成都日报锦观

成都 如何用文旅撬动全球吸引力

“前4天,客流量增长19%,即买即退开单笔数同比增长189%,退税消费金额和退税金额同比增长139%。”说到“五一”假期,四川时尚百盛商业发展有限公司店长、总经理夏书军表示,最大的感受是入境游火热。

从整体上看,更能说明问题。

去哪儿旅行“五一”期间预订数据显示,成都位列最受入境外国游客欢迎的目的地城市第5位。携程数据也显示,成都入选“五一”入境热门城市TOP5。

成都,正闯入越来越多国际游客的视野。

“文旅资源”如何引来“全球客源”?

“五一”假期第一天,武侯祠迎来了全球各地的“三国迷”。一位瑞士游客表示,“三国故事非常有趣,我很想读一读关于三国的书。”

东郊记忆的蜀宴赋,成了外国游客来到成都的打卡点。一位外国游客穿着汉服说,“我爸下次来中国一定要把他带到这里来,体验一下中国文化。”

这只是外国人成都游打卡清单上的“冰山一角”。

外国游客来成都,到底看什么?

首先,少不了大熊猫。无论是法国总统马克龙,还是摇滚天团梦龙乐队,成都大熊猫繁育研究基地都是“必选项”。外国网友总结出的成都玩法中,“去成都大熊猫繁育研究基地”更是“首选项”。

其次,要去一次都江堰。携程发布的《2026年一季度中国入境游报告》显示,都江堰入围入境游热门目的地TOP20,截至今年4月26日,青城山—都江堰景区(含后山)接待境外游客同比增长58.57%。

为什么来成都?

有人迷上了武侯祠承载的千年文明,有人只为看一眼憨态可掬的大熊猫,有人惊叹于都江堰水利工程的“中国智慧”……而这一切,都是成都的文旅资源。

成都凭借独具特色的文旅资源,不断释放强大吸引力,全球客源因此而来,城市热度持续升温。

“旅游流量”如何转化为“消费增量”?

“我真的很喜欢在这里购物,街道很干净,付款也超级容易。”这是一位摩洛哥游客眼中的成都。

“我去了SKP,花了10分钟就完成了退税,非常顺利。”这是一位巴西游客口中的成都。

“即使你不懂中文,也会觉得很容易,因为这里到处都有翻译。”这是一位俄罗斯游客心中的成都。

当“So easy!”成为外国游客对成都的“群体记忆”,不禁要问,是什么形成了这样的“共同感受”?

看支付便利度。在成都,有4900余台现金自助机具可受理外卡支取人民币现金,实现核心商圈、重点景区、交通枢纽外币兑换与现金服务全覆盖。6.7万家商户支持境外银行卡,全市地铁、公交均已实现境外银行卡“一拍即走”。

看离境退税速度。截至目前,成都离境退税商店数量已超600户,其中“即买即退”商店超200户。成都创新推出的“码上退”二维码退付服务,可将单笔退税办理时间压缩至3分钟以内。

看交流顺畅度。双语菜单已覆盖星巴克海底捞等成都重点餐饮连锁品牌,春熙路商圈、交子商圈、宽窄巷子等8个支付便利化示范点重点餐饮市场主体也已基本实现双语菜单全覆盖。

火热的入境游为成都打开了广阔的国际市场,与此同时,境外游客的多元化消费需求,也让成都不断优化商品供给、升级服务品质。在“游”与“购”的良性协同之下,2025年境外游客在蓉消费规模近30亿元,同比增长46%;今年一季度,全市境外游客在蓉消费规模超8亿元,离境退税商品销售金额同比增长73%。

“游玩重点”如何演变为“战略节点”?

2025年,成都边检站共验放出入境人员超640万人次、航班超4.8万架次,同比分别增长12.6%、14.1%,创下2019年以后6年来成都航空口岸年度出入境人员数量之最,数量居中西部地区对外开放航空口岸首位。

来成都的,又岂止是游客。

“五一”假期前,欧洲知名纪实真人秀《亚洲特快》进驻成都拍摄。这是该节目首次大规模聚焦中国城市,成都是核心拍摄站点。节目组表示,希望通过节目镜头,向欧洲观众呈现一个兼具烟火气、人情味与国际范的成都,展现中国城市的独特魅力与发展活力。

成都,正不断擦亮显示度,被越来越多的人看见。

3月中旬,苹果50周年全球庆典将亚太地区首站定在成都,同一天,30余家德国“隐形冠军”企业及知名机构代表、高管齐聚成都,实打实谈合作、话机遇……成都已然成为科技巨头与世界对话的东方起点,也跃升为全球产业、资本共同选中的战略节点。

数据显示,截至2025年,在蓉世界500强企业达300余家,存量外商投资企业超4000家,丰田、西门子、林德等跨国企业持续增资扩产。与此同时,成都的国际“朋友圈”不断扩容,国际友城和友好合作关系城市增至254个,覆盖全球五大洲。

不同的人,会看见不同的成都。

看得到美食美景、惬意生活,也看得到发展机遇、未来图景,这,就是成都。

成都日报锦观新闻记者 吴喆 孟浩

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