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太猖獗!知名景区乱象被曝,最新回应

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这个五一

你有没有被门票 “背刺” 过?

比如凌晨搬着小板凳去排队

结果几分钟票就抢光了......

有人真的遇上了!

官方渠道7日内票全线售罄

黄牛手里却有 “百分百出票” 的门路

100 块的票直接翻倍卖!

更让人揪心的是

还有人把游客拉往车流呼啸、

立着落石警示牌的悬崖边

就为了赚几十块的打卡费

这是哪里?

↓↓↓

“一票难求”背后 黄牛猖獗

据央视新闻,山西大同浑源的悬空寺,作为国家4A级景区,今年五一彻底成了 “一票难求” 的顶流打卡地。为了护住这座千年古建,景区从2026年4月1日起就启动了严格的限流新规,每天的登临票直接从3275张缩减到2475张,票量直接少了近四分之一。

五一假期游客扎堆到访,本就紧张的票源更是直接全线告急。一边是游客在官方渠道抢破头,一边却是黄牛在网上疯狂倒票,100块钱的原价票,直接翻倍卖到200多,好好的出游行程,硬生生被黄牛搅得变了味。

这个五一,恒山游客中心成了悬空寺抢票的主战场。这里是游客买门票、坐景区接驳车的核心枢纽,凌晨5点多,售票窗口前就已经挤满了人,不少游客直接搬着小板凳熬夜排队等放票。

按照景区的官方放票规则,每天的票分好几批发售:1200张线上提前预约名额,线下窗口早6点半、中午12点各放一批,每批大概600张,另外每天7点20到晚上9点,还能抢游客退票产生的线上回流票。

可就算放票渠道再多,也架不住游客的超高热情。早上6点半一开票,10个窗口的票,不到10分钟就被抢光了。凌晨就来排队的游客,大多都只能空手而归,满是遗憾。

游客

我五点,一下就没了。我们是在网上抢的没抢到,后来就放弃了。

多名游客向记者反馈,自己在线上预约平台、线下售票窗口等官方正规渠道均无法购得悬空寺登临票,可在网络平台上,却有大量账号公开提供门票代买服务,号称能锁定稀缺票源。记者查询悬空寺官方购票系统发现,未来7天的登临票已全部售罄,而在小红书、闲鱼等平台,大量账号发布了悬空寺登临票代抢、代买相关内容,原本票面价100元的门票,这些账号普遍开出200至230元的价格,溢价幅度直接翻倍。

记者以游客身份联系了多家提供代买服务的账号,其中不少账号明确承诺,仅需提供购票人身份信息,即可保证100%成功预约到悬空寺登临票。为核实代买服务的真实情况,记者随机选取了闲鱼平台上一家代买商家,支付440元下单了两张5月6日的登临票。拿到商家提供的预约凭证后,记者提前前往景区官方验票窗口,对门票的真实性与有效性进行核验。

景区游客中心工作人员

咱们网上抢的票没有实体票。这个是你俩的名字吗?是你俩名字直接刷身份证进就行了。

记者核对退款流水明细发现,门票票款按景区官方退款规则,全额原路退回至代买商家的购票账户。后续涉事商家仅向记者退还了两张门票合计200元的票面本金,对于代买服务额外加收的240元溢价费用,明确表示不予退还。这一实测结果直接证实,即便景区官方正规渠道的登临票已全面售罄,网络上的有偿代买渠道仍可锁定稀缺票源,完成违规倒票操作。不少游客遇到类似情况。

游客

本来3个人只要300块钱,“黄牛”要卖我们800块,我们没加。

记者在调查中注意到,悬空寺景区已在其官方购票平台的醒目位置发布了针对 “黄牛票” 行为的相关严正警示。针对线上黄牛倒票行为的防控监测机制,工作人员表示,景区已搭建常态化监测体系,会通过IP地址溯源等技术手段,对全平台购票行为开展全程筛查。由于“黄牛”不断变换技术手段,相关现象时有出现,当地仍在持续整治中。

黑车司机非法揽客

在落石区打卡拍照

在悬空寺景区周边,记者发现,还存在着非法揽客打卡拍照的现象。

黑车司机

简单看看,我们今天就能拉你去。关着悬空寺也能看见,拉着去观景台观。拍拍照、打打卡也能看,这样也省钱省事。

记者交了40元钱跟随他们一探究竟,开车后大约10分钟,车辆停在了山西省道大灵线的恒山隧道口不远处。

记者VS黑车司机

记者:这就是那个观景台?

黑车司机:对。上吧,上来就能看见了。

司机口中的 “观景台”,实则是省道旁的一处公路护墙,游客必须攀爬才能抵达。尽管此处能清晰拍摄到悬空寺全景,安全隐患却十分突出:紧邻的隧道口常有车辆高速驶过,护墙处还张贴着 “落石区域、弯急坡陡、严禁攀爬” 的警示标语。可就是这样一处明令禁止进入的危险区域,仍频繁有司机拉着外地游客前来打卡拍照

官方最新回应

据央视新闻,5月5日,当地有关部门表示,将加大对违规行为的打击力度,提升游客的旅游体验。针对网上加价代购登临票的情况,作为悬空寺景区管理方的恒山文旅公司将进一步加强与公安机关和专业技术部门的联动,持续完善和优化票务系统,监测异常购票行为。

据恒山文旅公司统计,五一期间,截至4日,已经拦截240多个违规账号。后续,还将通过有关部门和网络平台沟通,对违规购票的帖子进行屏蔽,并且安排人员进行网络巡查。

针对危险地区打卡拍照的情况,浑源县有关部门将在恒山隧道口增加现场巡察力量,并加装部分摄像头,通过语音提示等方式,及时制止违规停车、攀爬护墙打卡拍照的行为,确保人员安全

同时,浑源县公安机关加强了现场巡逻,畅通与各投诉平台的沟通机制,对涉及违规购票、黑车揽客等行为及时进行打击。五一期间,截至4日,查办违规代买票案件3起,行政处罚5人,现场抓获黑车揽客人员3人。后续公安机关还将继续紧盯扰乱景区购票秩序、非法揽客等违规行为,坚持严管严控、露头就打。

编辑:吴浩亮

来源:央视、新北方、北京日报

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