智慧车管所搬进服务区
(来源:辽宁日报)
转自:辽宁日报
孙莹莹 孙艺萌 本报记者 张继锋
“咔嗒”一声,一张带着设备余温的崭新驾驶证从制证机里冒了出来。“这就办好啦?”常年奔波在高速公路上的货车司机张政端详着新证,一脸的惊讶。
4月27日,在京哈高速凌海服务区“高速智慧车管所”,张政只用了不到10分钟,就把即将到期的驾驶证换成了新证。“以前换证得专门请假回老家,先体检,再跑车管所,这在凌海服务区歇个脚的工夫,就办好了!”张政的满意全都写在脸上。
“全国各地的司机只要带着身份证,都能在我们‘高速智慧车管所’一站式完成信息采集、体检、拍照、缴费和制证全流程,绝对立等可取。”老马警官站在体检机前为过往司机介绍业务。老马叫马永标,是“高速智慧车管所”的负责人,今年45岁,但南来北往的司机好多都认识他,一口一个“老马”叫着。
制证机旁边的“违法处理窗口”,货车司机陈松由一筹莫展慢慢变得谈笑风生。陈松今年36岁,齐齐哈尔人,在广州一家物流运输公司开大货。前不久的一次“违规占道”违章,他跑了两次都没能处理。
原来,陈松的大货车是广州公司牌照,违章地点在湖南某段高速,按照规定,必须在工作日去交管部门接受现场处罚,还要做笔录。听公司的同事在微信群里说,凌海服务区有个“高速智慧车管所”,陈松正好路过,借着休息顺便过来看看,没想到几分钟就办好了。
处理完违章,陈松开心地向办理业务的小松警官道谢。小松警官递给陈松一张便民服务卡,叮嘱他注意行车安全,有什么事情可以随时电话咨询。小松警官今年28岁,也是过往司机的熟人,大家叫惯了“小松”,竟然都不知道他姓啥。
过去,长途货运司机常年在路上跑,最怕碰上驾驶证到期、证件遗失、交通违章处理这些“没空办又必须办”的事。为了办一项业务,往往要专门下高速、跑医院、排窗口,有时还得回户籍地、登记地,常常得“多地跑、折返跑”,耽误了时间,增加了油钱、路费和误工成本。
从派出所窗口“就近办”,到流动车管所“上门办”,锦州公安交管部门把为民服务刷新到高速公路“顺路办”。去年12月2日,京哈高速凌海服务区(北京方向)“高速智慧车管所”正式运行,从驾驶人体检、遗失补证、期满换证,到交通违法处理、开具临时身份证明等,这17项高频业务全能“顺路办”。
“这是我国北方地区首家‘高速智慧车管所’!”老马自豪地介绍,这里自运行以来,已累计服务群众3000余人次。按传统模式估算,累计为司机群体节省数千小时办事时间和数十万元误工、燃油等间接成本。
“风里雨里,老马和小松在凌海服务区等你!”采访结束时,老马警官和小松警官托记者带话给司机朋友,欢迎路过凌海服务区时体验“顺路办”。