（来源：邯郸新闻网）
转自：邯郸新闻网
从超市老板到带货主播——李叶的十三载坚守与转身
在冀南新区城南办事处杏园营村，107国道蜿蜒穿过，车流不息。国道旁，国豪超市的招牌并不起眼，但它的主人李叶，却在这一带小有名气。1983年出生的普通农村女性，守店13年，如今又拿起手机，成了直播间里深受信任的“带货主播”。没有专业团队，没有花哨话术，她用最朴实的真诚，把乡村小店的货品卖到了千家万户。
一间小店，撑起一个家
时间回到2011年。彼时，李叶的孩子尚幼，外出打工意味着骨肉分离。为了能陪在孩子身边，她咬咬牙，在国道边租下一间小小门面，开起了杂货铺。说是超市，最初不过是一间屋、几排架、零零散散的货品。
“前三年基本没赚钱。”回忆当初，李叶语气平静。彼时，她缺乏经验，不懂选品，更不懂服务，只能眼睁睁看着顾客来了又走，生意冷冷清清。换了旁人，或许早就关门另谋出路，但李叶没有。“这家店是全家的生计，也是一份事业，再难也得撑下去。”
正是这份“撑下去”的执念，让她熬过了最难的时光，也让她开始真正思考：一家乡村小店，靠什么活下去？
一颗真心，留住八方客
“大家要啥我就进啥，顾客需要什么我就琢磨什么。”这是李叶后来反复提及的一句话，也是她走出困境的钥匙。她不再坐在店里等客上门，而是用心观察每一位顾客：跑长途的司机需要什么？村里的乡亲日常缺什么？过往路人应急要什么？大到粮油副食，小到针头线脑，只要顾客提过一嘴，她就默默记下，第二天想方设法补齐。
为了让货架更具吸引力，她一有空就往城里的大超市跑，看新品、学陈列、研究消费趋势。返乡后，她大胆调整货品结构，淘汰滞销品，引进网红零食、新鲜果蔬、品牌副食。如今的国豪超市，早已不是当年那个“啥都买不到”的小铺子，而是一站式购齐的乡村便利店。
货品跟上之后，她又琢磨服务。“说话不对我就改，服务不好我就学。”面对顾客，她永远笑脸相迎；遇到挑剔的客人，她耐心解释，从不争执；长途司机累了，她免费提供热水和休息区；村民买多了，她主动送货上门；商品有问题，她二话不说包退包换。她把每一位顾客都当成家人、朋友，用真心换真心。
慢慢地，口碑传开了。不仅本村乡亲爱来，周边村落的村民、国道上来往的司机，都成了国豪超市的常客。
一部手机，打开新天地
如果说前十年，李叶靠的是线下“笨功夫”，那么近两年，她又完成了一次漂亮的转身。随着冀南新区全民直播的热潮兴起，李叶再次展现出骨子里的那股“不服输”。没有专业设备？一部手机就够了。没有直播经验？对着镜子反复练，学话术、学拍摄、学剪辑。她坚信，只要东西好、人实在，线上同样能赢得信任。
如今，她每天都会准时打开直播，成为一名活跃的带货主播。镜头前的她，依然是那个朴实真诚的超市老板娘，不夸大、不忽悠，实实在在介绍每一件商品：“今麦郎方便面新日期，会员价48一箱，能拼口味，现货足！”“刚到的新鲜蔬菜，都是本地菜，干净又便宜！”她还会在直播间里分享超市日常、生活趣事，像拉家常一样和粉丝互动。
她的直播没有花哨的套路，却格外接地气。新顾客通过直播认识了国豪超市，专程开车来购物；老顾客通过直播随时了解新品、享受优惠。线上引流、线下核销，小小的乡村超市，借助一部手机，辐射半径从本村扩展到整个冀南新区乃至更远。李叶说，她现在每天最开心的事，就是在直播间看到老朋友的问候，和新朋友的下单。
从一间小屋到货品齐全，从无人问津到门庭若市，从线下守店到线上主播，李叶把人生最好的年华都献给了这家小店。每天天不亮就开门备货，忙到深夜才打烊，日复一日，虽然辛苦，却格外充实。
有人问她，成功的秘诀是什么？她回答得很简单：“用心对待每一位顾客，就是我最大的底气。”这句话，是她做超市的准则，也是她当主播的信条。
如今，国豪超市不仅是杏园营村的便民中心，李叶本人也成为冀南新区乡村主播中的佼佼者。她用十三年的坚守与创新证明：一位普通的农村女性，可以守好一家店，也可以当好一个主播。未来，她还是会守着这家超市，继续把选品做好、把服务做优、把直播坚持下去。守着国道，守着家人，也守住这份来自顾客和粉丝的温暖与信任。
邯郸新闻传媒中心记者 李艺璇
