5月2日，中国东航（简称东航）发布微博称，公司一成都到上海的航班落地后，在缓速滑行靠近机位过程中，发生机械故障，机组立即按程序处置，最终飞机与廊桥发生局部碰擦。机上旅客安全，已有序下机。
东航表示：“事件具体原因正在调查中。对于此次事件给旅客出行带来的不便，我们深表歉意。”
结合现场视频分析，业内人士分析认为，事件发生在低速滑行、靠桥阶段。机组发现异常后立即采取应急处置，避免损失进一步扩大。
作者：陈梦娜
