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紧急提醒:未经同意不得发送这类短信!

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新修订的《通信短信息服务管理规定》5月1日正式施行。新规明确要求,未经用户明示同意,任何商家不得发送商业短信。

这一规定吸引了网友的关注与讨论。部分网友发文称赞,认为新规能大幅减少房产、理财等各类骚扰短信。但也有部分网友担心新规落地执行难度较大,商家仍会通过间接渠道、第三方外包等方式变相群发骚扰短信。这一规定能否根治商业短信扰民现象?

一直以来,许多商业短信没有经过用户明示同意,商家擅自批量发送,用户退订困难,因此又被称为“垃圾短信”。多位受访消费者反映,垃圾短信发送频率高,涵盖房产、教育、电商平台等多个领域,严重干扰个人生活与工作。“垃圾短信”不仅挤占了正常的通信空间,内容也呈现出泛滥、无价值、强营销等特征。

专家介绍,新修订的《通信短信息服务管理规定》通过强化“明示同意机制”及“举证责任”倒置,切实维护消费者权益。

新规明确要求,短信发送方提供并留存用户明确表示同意的凭证,而且需要保留凭证六个月以上,如果不能提供相关凭证,属于违法发送商业短信。

据了解,目前电信三大运营商中国联通中国电信中国移动都提供屏蔽垃圾短信的相关业务,可对部分内容进行拦截。

新规能否真正落地见效,还需时间的检验。专家介绍,“垃圾短信”的治理一直是难题,核心痛点在于利益驱动与运营商的落实程度,同时也是对监管部门的一场大考。

电信运营企业要严格落实提供防侵扰的服务,从技术上强化“垃圾短信”识别的精准性,而电信监管部门对于违法企业要加大惩处力度,增加违法成本。

专家建议可建立黑名单机制,一旦发现有企业违规发送垃圾短信,可禁止其发送。

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