农夫山泉回应瓶盖疑似设计缺陷:符合国家标准
财中社
农夫山泉(09633)水溶C等产品的大头瓶盖密封问题引发全网热议,公司客服回应正常产品均合规。
针对网友反映的水溶C大头瓶盖未开封状态下挤压漏液问题,客服表示该情况属于人为破坏产品密封性状态,正常产品均合规 。
此前,有博主发布视频称,市面上常见的大瓶盖饮料存在设计缺陷:在瓶盖没有开封的情况下,轻轻拧动瓶盖,然后挤压饮料瓶,瓶内液体可以流出流入。
据网友视频实测显示,农夫山泉水溶C大头瓶盖,在未完全拧开、仅轻微松动的状态下,挤压瓶身就会出现气体、液体外漏的情况,甚至会吸入其他液体。
另有媒体与农夫山泉工作人员共同开展了现场联合测试,测试结果显示:工作人员携带的3款农夫山泉相关产品,与记者自行采购的5款同品牌产品,全部在未开封的状态下出现了挤压漏液现象,再次验证了该情况并非个例。
农夫山泉客服表示,目前已关注到相关信息,但是它存在人为破坏产品密封性的一个状态。同时客服强调,农夫山泉产品设计合理合规,符合国家标准,出厂都有严格的检验检测。
其他饮用品公司娃哈哈、加多宝官方客服均表示,自家产品的瓶盖设计符合国家标准。有客服称,这是一种“先漏气再断环”的设计,特别是针对汽水类饮料,可以保证瓶盖不会被冲开。