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从“买伪科技产品”到“被控制”:微信群里的完整洗脑链条

北京日报

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近段时间来,伪科学概念在互联网上不时冒头,今天号称“量子疗愈”,明天变成“细胞唤醒”,后天又换作“陨石能量”,我们普通人究竟该如何识别与防范?

在中央网信办举报中心的指导下,中国互联网联合辟谣平台与科学辟谣平台共创“伪科学大揭秘”栏目,通过一系列“真科普”文章,带大家一起识破谣言套路,戳穿“伪科学”骗局。

你可能以为,不慎上当购买了伪科技产品,不过是损失些钱财,权当花钱买份心理安慰。但事实远比这凶险——交钱从来不是骗局的终点,真正将人套牢的,并非那几百几万元的产品本身,而是购买产品后那些看似“正能量”的微信群。

要入群,须先购买产品成为会员,而这些群里充斥着“宇宙能量”“量子治疗”“业果法则”等话术,宣称能“返老还童”“治愈癌症”。进群的受害者并非缺乏判断力,而是被精密机制深度套牢。从“太赫兹能量”到“低价买菜”,骗局外衣不断翻新,核心剧本始终未变:先引流拉群,再通过高频打卡占据注意力、以黑话体系隔离外界声音、在封闭回音壁中强化信仰

接下来,我们从传播心理学视角,系统拆解骗子是如何将具备正常理性的成年人,一步步改造为言听计从的忠实信徒,甚至最终为虎作伥拉亲朋好友下水。

套牢第一步:

用高频打卡占满你的认知带宽

购买产品入群后,受害者迎来的并非常规售后,而是一套榨取注意力的全天候占领方案。这类流程大致如下,清晨六点,群主会投放“早课”链接,要求全员诵经式打卡;正午,群内刷屏上传“能量反馈”,有人晒体检报告,有人分享“疗愈奇迹”;入睡前,还有一道“感恩打卡”——须按固定模板发送文字或语音。线下活动则更具仪式色彩:集体咏唱、齐声冥想、循环复诵口号,往往持续数小时。虽然不同的骗局手段不同,但形式大同小异。

在传播学视域下,这正是仪式化传播与认知负荷的双重机制。美国学者詹姆斯·凯瑞提出,传播不仅是信息传递,更是一场“仪式”,其目的不是获取新知,而是强化共同信仰、维系群体身份。群内每天固定的打卡、集体复诵的口号,本质上就是微型仪式。当成员齐声说出“今天又是净化的一天”,高频、规范、不可缺席的集体动作,会让成员形成“我们是一个共同体”的归属感,以及“不遵守规则就会被排斥”的服从压力。

心理学家约翰·斯威勒的认知负荷理论指出:人的工作记忆容量有限。当面对信息过载、任务繁重,或长时间处于情绪亢奋、身体疲劳状态时,负责理性分析的认知系统会受到抑制,人更容易依赖直觉和情绪做出反应。骗子精心设计的打卡矩阵——晨间签到、午间反馈、晚间日记,间或穿插直播——目的并非服务,而是系统性榨取认知资源。当个体终日被群消息轰炸、被打卡任务驱赶时,大脑既无余力辨析“太赫兹到底能不能修复DNA”,也无暇追问“为何该产品连一份正规临床试验报告都无法提供”。

当认知带宽被机械任务彻底占满,人们根本无暇察觉自己可能正在陷入骗局。这一步完成后,受害者的理性防线已然松动。接下来,骗子会构建一套“黑话”体系,将受害者与外界彻底隔离。

套牢第二步:建立“黑话”体系,

切断现实求助通道

随着入群时间推移,受害者会逐渐习得一套对外人而言如同天书的内部术语。比如使用产品后病情加重、浑身剧痛?群主的解释是,这叫“排毒反应”,是身体好转时的正常阵痛。家属拿出官方辟谣文章苦苦相劝?不好意思,这叫“负能量干扰”,说明当事人“业障太重”。

结果,在受害者被重塑的认知坐标系中,家属的科学解释非但不是关爱,反而成了需要抵御的“负能量攻击”;反倒是群里那套玄奥的黑话,被奉为洞察真相的唯一圭臬。这种黑白颠倒的认知倒错,正是“态度免疫”与“对抗性解码”共同作用下的典型症候。

传播学者威廉·麦奎尔提出的“态度免疫”理论,其核心机制与疫苗接种异曲同工:通过向机体注入减毒病原,刺激免疫系统产生抗体。在信息传播领域,若预先让个体接触经过弱化的反面论点并引导其反驳,那么当未来面对更强烈的反向说服时,其心理“免疫系统”便会被激活。

在伪科技骗局中,组织者精准预判了家属的劝阻必然发生,于是抢在家属开口之前,就在群里对“科学辟谣”“家人劝解”进行标签化定义——将其定性为“负能量”“业障”。这相当于为受害者提前接种了“反面观点疫苗”。当家属真的拿着科普文章前来劝说时,受害者的心理防御机制瞬间被激活:他不再倾听内容本身,而是在内心印证“果然如导师所言,他们就是来阻挡我修行的障碍”。家属越是强调科学理性,受害者越确信家属已被“负能量”操控;每一次劝阻,非但没有瓦解骗局,反而成为骗子预言的自我验证。

英国学者斯图亚特·霍尔提出的“编码-解码”理论指出,信息传播中,发送者依据特定意义框架“编码”,接收者则基于自身认知框架“解码”。当双方框架对立时,接收者会以完全相反的方式理解信息,此即“对抗性解码”。伪科技微信群精心构建的黑话体系,正是在系统性地重塑受害者的意义框架——“排毒反应”“能量干扰”“业障”等词汇,系统性地置换了“副作用”“诈骗”“洗脑”等常规语义。于是,当家属焦急地发来“这个产品是骗人的”,在受害者已被重构的解码系统中,这句话却被强制转译为“恶毒的攻击”与“刻意的阻挠”。

正是这套封闭的黑话体系,将外界一切清醒的声音都扭曲为恶意的杂音。至此,受害者的认知已对外封闭,任何劝告都无法穿透。接下来,骗局进入最后的闭环。

套牢第三步:只准报喜不报忧,

筑起“致命回音壁”

群规明明白白:严禁发布任何负面信息,绝对禁止质疑和公开辩论。群里每天滚动的,全是被治愈的“生命奇迹”——今天有人晒出“肿瘤消失了”的体检单,明天有人发来“停药后血压正常”的感谢信。但凡有人说一句“用了没效果”,立刻就会被踢出群聊,或被群起而攻之,指责其“心不诚”。这套手段,精准踩中了“回音室效应”与“沉没成本谬误”两个经典陷阱。

所谓回音室效应,是指当个体长期处于信息同质化的封闭环境中,异质声音被系统性过滤,相似观点则在不断重复中被逐级放大。久而久之,身处其中者将群内共识误认为世界的全部真相。伪科技微信群正是典型“回音室”。群主与水军每日发布“治愈案例”,真实用户因惧怕被踢出而集体沉默,偶有质疑也会被瞬间抹除。受害者逐渐陷入认知偏差——“群里所有人都说有效,只有我觉得没效,那一定是我自己的问题。”

这种群体压力对应着“沉默的螺旋”理论:当个体察觉自身观点与群体共识相左时,出于对被孤立的恐惧,往往会选择隐匿真实想法。于是,少数心存疑虑者不仅不敢发声,甚至为求融入,违心地跟着发送“感恩”“奇迹”等附和之词。越沉默,群里的声音便越趋单一;声音越单一,沉默者便越感孤独和恐惧。由此,一个自我强化的认知闭环悄然形成。

沉没成本是经济学与心理学的经典概念,指已经发生且不可收回的投入。心理学研究证实,人们普遍存在“损失厌恶”倾向:同等损失带来的痛苦,远超同等收益带来的快乐。为了不让已付出的成本“打水漂”,人们往往会选择继续投入。

在这些骗局中,受害者投入了多少?少则数百,多则数万。每日耗费在打卡、听课上的时间少说也有一两个小时,与家人发生的争执更是难以计数。更关键的是,承认“这东西没用”,无异于承认“我当初的决定是错的”,等于承认“我被骗了”。对许多人而言,这种对自我认同的打击,比金钱损失更令人难以承受。心理学家将这种心理状态称为“认知失调”——当客观事实与自我认知发生冲突时,人们往往会本能地扭曲事实以适应认知

于是,为了缓解内心痛苦,维护自我认知的协调,许多受害者只能咬牙继续复购,甚至主动拉拢亲友入局,发展下线。因为拉进来的人越多,他就越能安慰自己:“这么多人都在用,怎么可能是我傻?”至此,一个受害者,完成了向加害者的转化。

家属该如何打破这层套牢机制?

从前文可以看出,这条套牢链条清晰可辨:第一步,高频打卡占据认知资源,以仪式化传播制造认知负荷;第二步,构建封闭黑话体系,形成符号壁垒,隔绝外界信息;第三步,筑起居功讳败的“回音壁”,让你在沉没成本的绑架下完成自我说服。从“交钱”到“交心”,三步环环相扣。交钱只是门票,真正的“洗脑流水线”在你踏入微信群的那一刻才刚刚启动。

理解了上述逻辑,家属首先需要明白:试图通过“摆事实、讲道理”将亲人拉回,在逻辑上注定徒劳——因为受害者的信息接收装置早已被篡改。有效干预必须绕开骗子预设的防御雷区:

1

停止无效的“科学说教”,切断对抗循环

继续用科学常识反驳,只会触发受害者已内化的“对抗性解码”机制,在攻防拉锯中进一步加固其认知防线。切忌在微信群或亲人面前转发官方辟谣链接。在受害者已完成“对抗性解码”的认知框架里,你的科普会被重构为“散播负面能量”,甚至被视为组织对其信仰的“考验”。正面交锋只会触发心理防御,迫使他们更紧密地向诈骗群体抱团取暖。

2

以现实生活切断微信群的仪式化节奏

精神控制的核心机制在于通过高频仪式持续占据认知带宽。家属不必纠缠于“宇宙光波”的真假辩论,而要以现实生活的具体行动——密集的家庭出游、正规的医疗体检、繁杂的家务琐事——物理性地切断其每日固定的打卡与冥想时段。唯有终止这种高强度的注意力压榨,为大脑释放一点“内存”,理性才有缝隙重新生长。

3

ta留一个体面的台阶

承认被骗意味着对自我判断力与社交身份的全盘否定,这对已在群内建立起“先驱者”认同的老年人将引发强烈的认知失调与羞耻感。因此,干预的关键并非强行“揭穿”真相,而是为其搭建不必公开认错的退出路径。可借助外部归因(如“公司被查封”“政策收紧”)或渐进式疏离(以身体不适、家务繁多为由逐步减少参与),让其在保全颜面的前提下停止投入。而政府通告、知名科学家解读等权威信息,也更有利于他们摆脱骗局。

切忌将对话逼入“要么全对要么全错”的二元对立——一旦面子崩塌触发对抗性解码,受害者为维护自尊反而会更顽固地捍卫骗局,最终在沉没成本的绑架下,从被动受骗者彻底转化为积极的传谣者。

这是至关重要的一步。切忌说出“你上当了”“真蠢”“交智商税”等指责性话语。沟通时,要将批判的矛头一致对准骗局的狡诈,而非受害者的无知。唯有为其保留体面的退出路径,卸除承认错误的羞耻负担,他们才可能放下心理防御,停止为维系自尊而进行的自我欺骗

伪科技骗局的真正危害,从来不只是账户上的数字,而在于通过仪式化传播与黑话体系,将受害者困于回音壁式的认知牢笼。要打破这种闭环,光靠科学辟谣远远不够。用一场家庭旅行打断他的群内打卡节奏,用一次医院体检重建具身化的身体感知,用一句“骗子太狡猾了,换了谁都会上当”为他保留退出的体面。

总之,能瓦解骗子精心策划的黑话套牢语系的,恐怕不是更高明的理论,而是重返日常生活的真实触感与家人耐心的实在陪伴。

作者丨陈锐 中国传媒大学新闻学院传播心理研究所教授

王黎 吴伊劼 中国传媒大学新闻学院传播心理研究所硕士研究生

来源:中国互联网联合辟谣平台、科学辟谣

来源:互联网联合辟谣平台

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