上菜场买菜几毛钱都要讨价还价，给主播打赏却眼睛不眨，3000块的“桃花岛”一刷就是3-4个……短短半年时间，上海一位70岁阿婆疯狂给网络主播打赏336余万元，而家里曾一度连十几块钱的水电费都交不起。她的这些钱还有希望讨回来吗？
>>半年时间挥霍336万元
近日，上海市民王先生反映称，其70岁的母亲江阿婆，原本是一位省吃俭用、勤俭持家的老人，却在半年前接触网络直播后性情大变，疯狂给网络主播打赏，短短半年时间内，累计挥霍336万元。这些钱不仅包括江阿婆自身的养老金，还有王先生多年积攒、交给母亲代为保管的工资、奖金储蓄。
王先生是支援西部边陲地区的工作人员，常年出差在外，平日里与母亲聚少离多，家里也只有他们母子二人相依为命。
由于母亲平日里生活节俭、会精打细算，所以他才把自己的所有积蓄都存在了母亲那里代为保管。但无论如何他都没有想到，70岁的母亲会痴迷于网络直播，甚至到了走火入魔的地步。因为打赏，使其家中一度连十几元的水电费都无力支付。
王先生发现，母亲主要用刷礼物的形式打赏了两位主播，一位是抖音上的男性唱歌主播，打赏了大约50万元；另一位是微信视频号里的男性跳舞主播，打赏了280多万元。
>>深陷直播间里的PK机制
据王先生介绍，两位主播年龄在30岁左右，平时会通过直播PK的方式向粉丝索要礼物，让江阿婆陷入疯狂的，正是直播间里的PK机制。
所谓直播PK，就是两位主播连麦对抗，5分钟内粉丝刷的礼物越多，主播就赢；输的一方会被“处罚”。
而江阿婆就被这种“守护主播赢比赛”的参与感彻底拿捏了。
而让儿子揪心的是，自己的母亲似乎对目前问题的严重性失去了判断，甚至还想着等这个月的退休金发放后继续打赏主播。当江阿婆经过劝说终于醒悟，试图联系主播追回部分款项时，对方却仅回应称“我们好好相处，细水长流”，随后再也没有联系。
面对这一局面，儿子多次投诉平台、报警，至今无果。
经精神卫生中心检查，江阿婆被诊断为抑郁、焦虑状态。心理专家指出，这是独居老人情感缺失、被网络情感套路精准“收割”的典型成瘾行为。目前，平台方面已介入核查。
>>律师说法：
老年人属特殊群体 可主张打赏无效
江阿婆的钱能否追回？著名公益律师、陕西丰瑞律师事务所高级合伙人朱长江进行了分析。
朱长江说，网络打赏通常为《民法典》第六百五十七条规定的“赠与行为”，成年人自愿打赏难追回，但老年人属特殊群体，满足特定情形可依据相关法律规定，主张打赏无效或可撤销。家属可申请民事行为能力鉴定
江阿婆被诊断为抑郁、焦虑状态，若经司法鉴定认定打赏时无法完全辨认自身行为，即属《民法典》第二十二条规定的限制民事行为能力人。依据《民法典》第一百四十五条，其大额打赏与平日买菜讨价还价的节俭习惯严重不符，超出自身认知和能力范围，未经法定代理人追认，法院可认定打赏无效。家属需申请民事行为能力鉴定，留存诊断报告、消费及打赏记录。
若两位主播存在利用江阿婆独居情感缺失的弱点，通过嘘寒问暖、直播PK话术诱导打赏，属情感套路欺诈。依据《民法典》第一百四十六条，该行为属于以虚假意思表示诱导打赏，家属可收集直播录像、诱导话术等证据，主张撤销赠与；同时可依据《网络直播营销管理办法（试行）》第十八条，投诉主播虚假宣传、欺骗误导用户，情节严重可报警追赃。
依据《网络直播营销管理办法（试行）》第六条、第十条，若平台放任主播诱导、未落实风险提示，未履行监管义务，需承担相应责任。家属可投诉平台，要求其协助追款或可主张平台返还部分分成款项。
可通过4步维权争取追回打赏
结合江阿婆的实际情况，家属可优先按以下步骤维权，最大化争取追回打赏：
1.立即申请“民事行为能力鉴定”，留存老人精神诊断报告、打赏记录、日常消费记录，证明老人打赏时认知异常、行为超出自身能力；
2. 收集主播诱导打赏的证据（直播录像、话术截图、聊天记录等），向警方报案，同时向平台提交投诉材料，要求平台冻结主播相关款项；
3.若协商无果，向法院提起诉讼，主张打赏行为无效或可撤销，要求主播、平台返还打赏款项；
4.借助媒体、法律援助机构的力量，推动平台、主播配合维权。
朱长江最后提示，独居老人情感缺失、认知能力下降，容易成为网络直播打赏套路的“目标”。作为子女，应多陪伴老人，关注老人的精神状态和网络使用情况。
华商报颐养周刊将持续关注此类案件，为老年人提供法律支持和维权指引，助力每一位老人守住自己的养老钱，安享晚年。
来源：华商报大风新闻记者 王永华、看看新闻
编辑 | 李 朵、景 言
责编 | 韩 雪
主编 | 方 韵
