“幽灵订单”?仅浏览、咨询就已被58同城自动下单?警方已立案调查!业务员透露内幕↓
(来源:中国商报)
转自:中国商报
“幽灵订单”?仅浏览、咨询就已被58同城自动下单?警方已立案调查!业务员透露内幕↓
【“幽灵订单”?仅浏览、咨询就已被58同城自动下单?警方已立案调查!业务员透露内幕↓】近期,有消费者发现,在58同城下单维修家电,前后却来了两名不同公司的师傅上门维修,平台上也莫名多出一个订单。消费者沈女士称,事发当日,第一名师傅上门维修后收取839元费用;没过多久,第二名身着58同城工服、带有工牌的师傅上门了,这名师傅才是来自沈女士所下单的“博之恒”公司。她在平台的“维权投诉中心”找到3月31日的订单,竟然发现有两个订单,其中一个派给了“博之恒”,另一个订单派给了“闪修速修上海总店”。让沈女士感到奇怪的是,不同于“维权投诉中心”,在58同城App中的“我的”中的“订单列表页”,3月31日仅有一个“博之恒”的订单,未见“闪修速修上海总店”的订单。沈女士称,她希望能追回支付的839元,也希望相关部门能核实在58同城下单是否有信息泄露的风险、平台是否有漏洞。目前,警方已经行政立案调查。在58同城App还出现点击“维修服务”后,就进入“获取报价”环节,在未下单的情况下,已被强行自动生成了订单,有订单编号并显示“商家已接单”。58同城业务员对此称,商家购买会员套餐就可享受“抢单点”服务,用户获取报价可自动生成订单。此外,在58同城上,有主营“针纺织品”的服装公司,摇身一变成为平台的维修五星王牌商家,在平台上接单后,通过微信派给各地的师傅,按比例分成。该平台一名负责商家入驻方面的业务员甚至坦言,平台不会审核维修师傅是否具备相应的维修技术,“能干还是不能干,平台不管”。对此,你怎么看?#58同城App又现幽灵订单##58同城APP又现幽灵订单##女子修油烟机遭幽灵订单多付839元#