机器人卖盲盒有新意但不稳定
北京晚报
【#机器人卖盲盒有新意但不稳定#】#机器人干活到底靠不靠谱# 卖盲盒、做咖啡、摊煎饼……眼下,京城各大商圈、景区、公园内,人形机器人、智能机械臂纷纷走出实验室,化身“新型打工人”,加速融入城市消费新场景,每每亮相总能吸引市民游客驻足围观。它们的实际服务表现如何?大众接受度高吗?记者多日探访发现,这些承载着科技落地期待的“智能从业者”,优势与短板并存:有的依靠标准化出品与新奇体验收获好感;有的因人机交互生硬或工作状态不稳陷入尴尬;还有不少看似可以独立工作,实则高度依赖人工兜底。五棵松地铁站通往华熙LIVE商业街的地下空间,名为“YH TOYS ROBO SHOP”的潮玩盲盒售卖空间格外惹眼。窗口前,围拢着几名年轻人,正好奇打量一台具身智能机器人——它会挥手打招呼、唠嗑聊天,远远看上去科技氛围拉满。柜台上贴有操作说明——喊一句“你好小盖”便能唤醒机器人,与之互动对话。本以为是名智能售货员,可实际体验下来,却是十问九不应,脑瓜“不太灵光”。记者和几名年轻人接连呼唤“你好小盖”,询问“有哪些商品?”“如何下单?”它要么不吱声,要么答非所问:“您好,要不要来点饮料?”环顾其身后货架,全是盲盒,让人摸不着头脑。偶尔它会突然智商“上线”,一本正经回复:“还请您在平板上下单,我马上就去帮您拿。”几番互动下来,年轻人甚觉无趣,丢下一句“太笨了”,转身离去。在朝阳合生汇商场一层,也有一台盲盒机器人,在汽车造型的零售空间内工作。音乐响起时,它会摆动手臂跳起《海草舞》,模样俏皮吸睛。记者现场观察,多数人拍了几张照片便匆匆离去,偶尔有人想要体验一把,但看到69元起的盲盒定价,也犹豫着作罢。等待了半小时,才迎来一对小情侣扫码下单。机器人比了个“收到”的手势,转向旁边货架,双手取下一只盲盒,平稳放置于柜台——干活儿还算稳妥。一名围观男子议论说:“就这点活儿,自动售货机不就可以干吗?”同行女子笑着驳斥:“这不是图个新鲜嘛!”(@北京日报 记者 张蕾)