武汉市民袁女士称，去年1月份她在江汉路一家舞社办卡充值了3千多元，可还没上几节课，最近门店就突然宣布关门停业，更让她气愤的是，像她这样预付费打水漂的学员，竟然还有几百人。
2025年1月，袁女士报名武汉K7舞社，截至2026年2月累计充值3800元，仅上课20余次。2026年4月2日，舞社授课老师突然告知学员，舞社将暂停运营。
武汉市民 袁女士：4月2日，街道口店老师和江汉路店老师突然发布消息要闭店。这个也很突然，因为4月1日当天晚上最后一堂课是9点半结束，那个时候还在正常上课，并且老师还在课后发了反馈视频，结果4月3日就闭店了，我真的无法理解。
经视直播记者查询后发现，K7舞社2022年创立于湖南，同年12月进驻武汉，设有江汉路、街道口、光谷3家门店。目前所有门店均已关门。
在K7舞社江汉路店，可以看到店铺大门已锁，门口张贴着催缴通告，上面写着舞社拖欠物业费已久，需要即刻补交，透过透明的玻璃门可以看到舞蹈室内储物柜杂乱，柜面上遗留了纸巾、水瓶等杂物。
袁女士介绍自己购买了四张卡，分别是年卡、季卡和两张不同次数的次卡，而像她这样的人还不少，“街道口店3月的学员群已经200多人了。”
而另一名学员陈女士表示，自己当时是在长沙买的次卡，100次888元，用掉了20次，还有80节课， 准备转到武汉这边来，目前还一节课都没有用。学员方女士3月21日下午去江汉路店试课时，听店员说当天优惠大，然后就购买了60节课。
记者查询发现，除了武汉，南昌、长沙、成都等地均出现 K7 舞社突然闭店情况，涉及到的数千名学员。
记者联系上了街道口店店长余女士，她表示舞社老师也是临时接到的闭店通知。 4月2日晚9点多，老板胡先生发布公告，因经营困难，4月6日起停止所有运营、正式闭店。
武汉K7舞社街道口店店长 余女士： 我们现在是被欠了一个月工资，街道口这边4个老师1万2千元左右。现在给他发消息也不回，打电话也不接。
事发后，K7舞社学员多方求助，事情一直没有得到有效推进。
记者随后将情况反馈至属地市场监管部门，武汉市洪山区市场监管局珞南所回复：4月7日，该所工作人员已经联系上其实际负责人到所接受调查处理。
通过国家企业信用信息公示系统，记者查询到武汉市洪山区市场监督管理局4月9日已将 K7 舞社光谷店列入经营异常名录，武汉3家门店线上平台均显示闭店，停止售课。但记者多次拨打法人胡先生的联系电话，均无人接听。
4月12日，记者陪同近20名学员前往武汉市江汉区花楼街派出所报案，派出所现场受理，并让学员填写“报案登记表”，统计具体被骗金额。
武汉市江汉区花楼街派出所 民警：第一打击犯罪，第二因为群众被骗，保护经济损失为主，要看他名下多少可执行资产，涉及到立案，然后采取一些正常措施，包括查封冻结他的财产。
预付费消费纠纷频发，商家跑路导致资金损失是消费者核心痛点，各级政府都在积极探索解决方案。今年3月，“湖北预付监管公证平台” 在武汉市洪山区试点，采用 “公证处 + 平台” 双轨模式，从源头防范预付费监管漏洞，保障消费者的资金安全。
湖北预付监管公证平台（洪山）系统建设方总设计师 宋强：这个预付费是交给公证处的，而不是交到商家的，传统的是商家去银行开个监管账户，商家不出问题的时候也能起到监管作用，但如果商家欠了房租或者有经济纠纷就会导致这个账户也被法院查封掉，没有办法保障消费者的优先清偿权。
尚信公证处湖北预付监管公证平台（洪山）负责人郭小菲：我们全程接受监管部门、公证处、银行、消费者四方监管，提醒消费者只走公证监督账户，不私下交易，所有流程公开透明，规则可查。
目前，记者了解到，警方正在收集武汉K7舞社的相关资料，已经介入调查此事。也请大家遇到商家突然关门的情况，一定要保留证据、及时投诉职能部门，我们也期待监管更到位，让预付费不再 “付出去、要不回”。
来源：经视直播
记者：宋玥、李世明
编辑：杨金金
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