4月19日，有网友发帖称，乘坐G202次动车商务座碰到几人升舱打牌，多次投诉后列车长过来说没有明文规定不可以打牌。网友称，这几个人大声喧闹，打完牌吃个饭，休息一会继续打，“我买商务座是为了听几个人把列车当自家会客厅吗？”
4月20日，记者拨打12306，客服表示，没有特别规定商务座不能打牌，但是不建议在商务座打牌，会影响到其他旅客。如果被打牌影响，旅客可以向车上的工作人员反映，工作人员有义务去提醒，并尽量劝阻，“如果旅客一意孤行，我们也没有办法。如果严重扰乱秩序，只能升级让乘警来处理。”
4月20日，记者拨打12306，客服表示，没有特别规定商务座不能打牌，但是不建议在商务座打牌，会影响到其他旅客。如果被打牌影响，旅客可以向车上的工作人员反映，工作人员有义务去提醒，并尽量劝阻，“如果旅客一意孤行，我们也没有办法。如果严重扰乱秩序，只能升级让乘警来处理。”编辑：张馨尹
审核：陈志恺 吴芳
