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规范住宿价格 提升服务质量

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转自:汕头发布

“五一”假期将至,为切实保障期间我市住宿领域价格秩序稳定,进一步发挥行业协会引导作用,守护汕头文旅城市良好形象,4月16日下午,市市场监管局会同市发展改革局、商务局、文化广电旅游体育局等部门召开“五一”住宿领域价格提醒告诫会。

会上,各职能部门分别就规范今年“五一”期间住宿领域价格行为开展提醒指导。市酒店协会、市民宿协会负责人就发挥行业组织作用、引导经营者加强经营自律等方面作表态发言。酒店、民宿企业代表围绕落实价格主体责任、规范“五一”期间客房定价、提升服务质量等方面作表态发言。

会议强调

住宿价格是游客感受城市温度的“第一窗口”,是城市形象的重要名片,各经营单位要坚持诚信经营、合理定价,规范标价行为。市酒店协会、市民宿协会要充分发挥桥梁纽带作用,加强行业引导,推动会员单位加强内部管理,自觉维护市场秩序,以规范的价格、优质的服务,迎接每一位来汕游客,为我市文旅产业高质量发展、为行业长远繁荣贡献力量。

下来,市场监管部门将持续加强与各相关部门的协调联动,聚焦重点区域酒店、民宿,加大巡查检查频次和执法力度,做好宣传引导,营造规范有序的住宿价格秩序。同时,畅通12315、12345投诉举报渠道,快速响应及时处置消费诉求,全力保障广大游客在汕头住得安心、玩得舒心、消费放心。

汕头市市场监管局价监竞争科科长魏征羽表示,“五一” 假期将至,全市各级市场监管部门将持续加大监管力度,强化提醒告诫和巡查检查,严厉打击各类价格违法违规行为,全力维护稳定有序的旅游市场环境。同时也呼吁全市各酒店、民宿要诚信经营、合理定价,主动规范价格行为,共同守护汕头良好的文旅口碑。

编辑:书剑

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