本文来自微信公众号“大象新闻”
4月15日，有网友在社交平台发文称，网购的中国黄金1克金戒指，经称重仅有0.85克，质疑中国黄金缺斤少两，欺诈消费者。其称，商品下单页面明确标注重量为1g，按1g金价足额付款。回家后，其翻出随货证书与标签，证书标注重量也仅为0.86g。
15日晚，记者联系上当事人王先生（化名），其称戒指是去年（2025年）12月对象买给自己的，当时到手后就直接戴上了，并未查看单据。最近欲更换款式，4月13日前往金店称重才发现仅0.85克，回家查看鉴定证书，发现证书标注重量是0.86g。其称，自己联系商家要求退一赔三，商家拒绝，称可以退差价，或退货退款。随后其联系平台介入。他说，今天（15日）商家打电话来说是当时发错货了，商家给出的解决方案是补差价或退货退款，商家再赔偿几百元钱，但被自己拒绝。
涉事商家告诉记者，该订单确实是当时发错货了，店里现在提出的解决方案是可以换货或者退货，并为其提供500元的补偿金，“这个事情给他造成了麻烦，所以我们的方案就是你换货，我再额外补偿几百块钱。这个订单确实出现问题了”，她说，今天（15日）已与该顾客取得联系，对于上述方案对方称需要再思考一下，约定好于今晚（15日晚）再次沟通，目前暂未与其联系上。
来源 | 九派新闻
主编 | 彭丹
编辑 | 王婷
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