距离五一假期只剩半个月了
你的放假计划安排好了吗？
今天（4月15日）起
五一火车票正式开售！
这份超全购票攻略请收好
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如何查询车票起售时间？
打开铁路12306APP
点击我的界面
选择起售时间查询
如何预填信息快速购票？
在车票起售当日
预先填写乘车人、车次、席别等信息
可快速提交订单并完成支付
买错车票了怎么办？
在购票成功30分钟内
且在开车前4小时以上
购票人可线上自助办理退票
不收取退票费
如何候补购票？
打开铁路12306APP
在购票界面点击候补
按照需求添加不同的车次和席别
即可进行候补购票
家里老人没有手机如何买票？
老年旅客电话购票
年满60岁的旅客
购买距开车前3天及以上的火车票
可拨打铁路12306客服电话订票
能否带着宠物一起出行？
4月8日起
铁路部门在前期高铁宠物托运服务
成功试行的基础上
推出“爱宠行”服务
提供“携宠出行”与“爱宠单独行”
两种托运模式
如何预约“轻装行”服务？
打开铁路12306APP
首页进入全部应用页面
点击“轻装行”并预约下单
重要提示
广大旅客一定要通过
铁路官方渠道购票
认准铁路12306官方网站和
“铁路12306”官方APP
编辑 李皓晨
