4月14日，潇湘晨报记者从陕西丹凤县教体局获悉，针对“中学家长网购演出服后集体退货”一事，目前学生家长已取消退货申请，全额支付了服装款项。商家徐先生表示，已看到相关消费者取消了退货申请，正在走流程，以完成正常交易。
丹凤县教体局工作人员介绍：经查，4月8日至9日，丹凤县初级中学举办校园文化艺术节，八年级20名学生家长自行在淘宝平台购买表演服装。活动结束后，部分家长因对服装不满，将所购表演服申请退货，对商家经营及店铺信誉产生了影响。对此，丹凤县教体局已要求学校第一时间联系涉事家长，讲明诚信处事原则，劝导家长主动对接商家协商处理。目前，学生家长已取消退货申请，全额支付了服装款项。
近日，浙江湖州一位网店店主向潇湘晨报反映，陕西省商洛市丹凤县初级中学举办校园体育文化艺术节，有某个班的学生使用表演服饰后疑似卡着“七天无理由退货”的节点集体退货，售出20套已经有11套申请退货。
据报道，退货理由包括但不限于“尺寸与描述不符”“天气原因活动取消”“质量问题”，但店主在社交平台上找到了学生们彩排和正式表演的视频，“不喜欢为什么要穿呢，表演活动也并没有取消”。
事后他致电校方，校方称是家长行为与学校无关。随后他又致电多名退货家长，有家长表示“有事找平台”。4月12日，部分退货的服装已经收到，有明显的使用痕迹，“裤脚、袖口都脏得不行”，已经严重影响了二次销售。
4月13日，潇湘晨报记者联系校方，负责人称家长自发行为与学校无关，并表示会跟领导反馈并主动联系记者。当天下午，记者致电平台商家热线，工作人员表示已经核实到了相关的订单信息，平台有关部门会联系会员了解具体的问题和诉求，并尽快给出一个处理方案。
