（来源：经济日报）
转自：经济日报
近年来，文旅融合深入推进，业态融合持续升温。文化资源正越来越多地转化为旅游吸引力、消费带动力和产业协同力，文化旅游业成为扩内需、促消费、稳增长的重要抓手。
国务院办公厅印发《关于进一步培育新增长点繁荣文化和旅游消费的若干措施》，明确发挥文化赋能、旅游带动作用，深化“文旅＋百业”“百业＋文旅”，着力把文化旅游业培育成为支柱产业。商务部等部门发布《关于进一步优化离境退税政策扩大入境消费的通知》，提出优化退税服务，扩大入境消费。与此同时，各地创新举措，不断提升境外游客购物体验。国家统计局相关数据显示，2025年，全国国内出游65.2亿人次，同比增长16.2％；国内游客出游总花费63003亿元，同比增长9.5％；入境游客15450万人次，同比增长17.1％；入境游客总花费1311亿美元，同比增长39.2％。文化和旅游消费日益繁荣，文旅融合发展之路越发宽广。
一是由资源整合加快转向场景重构。文旅融合不只是把文化资源嵌入旅游业态，更强调围绕消费需求重组内容、空间与服务，为游客带来全新的沉浸体验。近年来，在相关部门的大力推动下，陕西西安、四川成都等地注重运用现代科技，将传统文化融入旅游场景，不断提升目的地吸引力和竞争力，文旅深度融合日益成为当地旅游发展新动能。
二是由单一游览消费转向链式复合消费。如今游客不再满足于“到此一游”，而更愿意为演出、潮玩、夜游、赛事、康养等复合体验买单。日益火热的夜间经济更是成为综合性旅游消费的典型代表。据文化和旅游部统计数据，2025年“五一”假期，纳入监测范围的国家级夜间文化和旅游消费集聚区累计夜间客流量7595.44万人次，同比增长5.2％。技术、内容和服务共同重塑消费过程，文旅消费由看景转向体验。
三是由文旅融合转向跨行业联动。文旅融合不断深入的同时，也成为促进商业、体育、农业、工业、康养、科技等行业联动的枢纽，越来越发挥出牵引作用。围绕旅游衍生出的新业态新模式持续涌现，低空旅游、都市微度假、非遗体验等成为推动文旅体商融合发展的创新形式，并持续激活区域经济发展潜能。
目前，文旅业发展势头强劲，融合业态受到越来越多消费者的青睐，不断满足消费者多元化和个性化需求。文旅融合深入推进的同时仍面临一些问题，如协同机制还不够顺畅、高品质供给还不够充足等。《国务院关于推动文化和旅游深度融合发展工作情况的报告》显示，融合发展体制机制还需健全、融合深度有待拓展、高品质产品供给不足等是当前文旅融合发展中存在的主要问题。有些地方推进“文旅＋百业”，不少仍停留在节庆联动、活动拼盘、短期协作层面，项目统筹、政策协同还不够，导致资源各管一块，难以形成真正的发展合力。有些地方内容策划能力、场景营造能力、运营转化能力不足，缺少能让游客留下、促进消费转化的产品，导致“有流量、无留量”“有热点、缺长红”。此外，服务环境和支撑体系方面也有短板，旅游公共服务和基础设施配套还不够完善。
未来，更好以文旅融合牵引多业态协同，关键要在三方面下功夫。第一，健全统筹推进机制，推动“文旅＋百业”转向系统协同。可建立跨部门常态化协同机制，推进文旅、商务、体育等有效联动，围绕演艺经济、赛事经济、夜间经济、银发经济、研学经济、工业旅游等重点方向，形成项目清单、场景清单、政策清单和责任清单，避免“谁都参与、谁都不统筹”，使文旅融合对多业态发展的牵引作用从“点上发力”转向“面上放大”。第二，聚焦高品质供给和新场景培育，把文化流量更有效转化为消费增量。可顺应当前消费趋势，不断做强“跟着演出去旅行”“跟着赛事去旅行”“跟着非遗去旅行”“跟着影视去旅行”等产品链条，优化布局夜游街区、沉浸空间、工业旅游基地、康养旅居基地等载体。充分利用人工智能、沉浸交互等技术手段，推进文化内容从可看变成可玩、可购的产品，丰富游客体验。第三，优化服务环境和消费生态，增强文旅融合的承接力和转化力。文旅融合要落到消费体验上，需持续优化支付、退税服务、交通接驳、票务规则、价格监管、投诉响应和多语种服务，特别是在当前入境旅游热度不断攀升的背景下，要把景区、商圈、街区、文博场馆、酒店等重点场景作为突破口，推动“游得顺”向“买得多、留得住”转化。
（作者系北京第二外国语学院旅游科学学院教授、中国旅游政策研究中心主任）
