转自：新华财经
“以前查政策得在各个部门网站间来回切换，费时费力还总担心漏了信息材料不齐，现在用‘穗@i企’，可以一站式办结，省心省力。”不少企业经营者纷纷为广州这款企业服务平台点赞。
广州市政务服务和数据管理局打造“穗@i企”平台，聚焦企业全生命周期需求，持续优化“穗政通”政策服务板块，创新推出政策超市、政策智算器、政策月历等核心功能，以数智赋能推动惠企服务精准直达，让企业享受“指尖可达” 的高效便利。
政策超市一站聚齐，惠企政策一目了然
据广州市政务服务和数据管理局介绍，该平台全面整合市、区两级超3000条惠企政策、超3600条政策解读文件、超2000个政策兑现事项，按照产业、行业、主题等维度进行精细分类，真正实现政策服务“一站集中、便捷查询”，让企业找政策像“逛超市”一样，可通过多维度检索快速定位所需政策。无论是初创小微企业想找创业扶持，还是科技型企业想了解研发补贴，企业都能在“政策超市”里快速找到对应内容，同步提供政策收藏、关键词检索等实用功能。
（“穗@i企”网页端穗政通板块界面）
政策智算精准匹配，补贴额度一键测算
“最头疼的就是找政策，经常是别人领完补贴了我们才知道有这回事。”经营科技型企业的李先生说出了许多企业主的心声。现在，平台的“政策智算器”功能解决了这个难题。通过借助AI技术构建政策拆解与匹配模型，该功能如同为企业定制“智能套餐”一般，企业只需输入公司名称，系统便会智能筛选适配的优惠政策，并精准预估补贴金额，让惠企政策“找得到、算得清、办得快”。
（穗好办APP端政策智算器界面）
政策月历一图总览，申报节点精准掌握
政策月历以时间月历的形式清晰展示各类政策的申报时间节点，同步关联政策原文及申报入口，企业点击时间节点就能直接跳转至对应政策页面，了解申报条件、材料清单等信息，实现“看月历、知政策、能申报”的闭环服务，帮助企业提前规划申报计划，不错过每一个政策机遇。“以前总因为记错申报时间，错过心仪的政策补贴，现在有了‘政策月历’，所有申报节点一目了然，再也不用反复记、到处问了。”主营园林建筑绿化工程的周先生对此功能赞不绝口。
企业专属数字空间，全流程办事可追踪
值得一提的是，“穗@i企”平台还为企业打造了专属的数字空间。企业登录数字空间后，可一站式查看政策兑现事项的办事进度，全程掌握申报状态。如需补正材料，也可直接在线上传电子材料，完成补正提交，无需反复跑腿，真正实现政策兑现“可追踪、可查询、可办理”的全流程数字化服务，进一步提升企业获得感和满意度。同时，企业数字空间还汇聚了电子证照、电子印章、授权信息等核心数据，支持企业随时调用，为政策申报、材料补正提供数据支撑，实现“数据随身、服务随行”。
（“穗@i企”平台PC端企业数字空间界面）
线上线下融合发力，暖心服务全程护航
“穗@i企”构建“线上平台+线下窗口”一体化服务体系：企业既可通过平台诉求板块、在线客服实时反馈，也可前往企业服务暖心咨询专窗、政策兑现服务专窗现场办理。线上高效便捷、线下暖心兜底，形成全渠道、全天候的惠企服务保障机制，让企业办事更省心、更安心。
王小姐因对业务存疑来到政策兑现服务专窗咨询。“穗@i企”运营团队即刻响应，协助她与业务部门沟通，在窗口提交补充证明材料，最终成功在当天完成业务办理。线下窗口的高质服务让王小姐连连感慨：“你们太热情了，太感谢了！”
（政策兑现服务窗口）
从“企业找政策”到“政策找企业”，从“多头跑”到“一站办”，广州政数以数字化、智能化手段持续优化营商环境，通过“穗@i 企”平台把惠企服务送到企业身边、落到发展实处，为广州企业高质量发展注入动能。（高天娇、张子晴、何慧）
编辑：穆皓
