120W快充头实际只有22.5W?有商家承认“120W”只是型号!业内人士:虚标是普遍现象
中原网
近期,有网友称自己购买的“120W”充电器充电慢。一时间,关于充电器功率虚标的话题引发关注。
4月11日,封面新闻记者发现,多家电商平台销售的“120W”“100W”快充头,实际输出功率大多仅为22W至22.5W,部分商家承认“120W”只是产品型号或商标,而非真实功率。业内人士指出,这类虚标充电器普遍缺乏过载保护、纹波高,不仅严重损耗手机电池健康度,外壳也多为非防火材质,短路后容易起火,存在较大安全隐患。
标120W、100W,其实都只有22.5W
商家:120W是产品型号
北京一位网友称,他买到的一款“MAX120W全兼容快充头”,到手后却发现,输出“5V 3A/9V 2.22A”“10V 2.25A/12V 1.88A”,只是在下方备注了“适用兼容于20V 6A”,“懂一点的都知道,实际输出功率22.5W。”
一款写有“120W”的快充头,实际最大输出功率只有22.5W
记者在电商平台的搜索框里输入“120W充电器”,可搜索到多款产品。“支持120超级闪充”“官方认证120超级快充”“120W超级闪充 30分钟充满95%”,这些产品多在十几元到40几元间,外壳上都有明显的“120W”的字样。
那么,是否存在虚标?记者以消费者的身份随机询问了三家客服。一家客服人员避重就轻,只是回答“是自主品牌适用款”,记者再度追问功率是否有120W,对方回答“达不到原装的效果”并强调“有标注是适用款”。在多次追问实际功率后,客服表示“详情页有标注”。这时,记者才注意到,产品参数中,“单口最大输出功率”为22W。
多款产品都存在虚标
随后,记者在其余店铺查看了多款产品,发现虽然宣传主图和标题写着“120W”或者“120”,但产品参数中“单口最大输出功率”大多只有22W、25W、30W。
另一家客服人员直接承认120W是产品型号,不是功率,实际输出功率是22.5W。该店的充电器有120W、100W和66W这3种型号,已售2万+。每种型号价格不一,最便宜的14.54元,最贵的22.9元。当记者询问100W和66W的输出功率能达到多少时,客服人员表示“都是22.5W”,并建议记者购买标66W的那一款。
客服称时机功率只有22.5W
有人用120W注册商标
两个商标已被认定为“无效”
类似的文字游戏,也可能出现在商标上。就像“千禾0酱油”中的“千禾0”是商标,“壹号土猪肉”其实是“壹号土”猪肉一样,“120W充电器”也可能是“120W”充电器,“120W”可能只是商标。
记者在国家商标局网站上查询发现,在商标国际分类第9类中,有5个有“120W”元素的商标,其中2个申请被驳回、不予受理等,处于无效状态,另外三个还处于等待实质审查状态。商标国际分类第9类主要涵盖科学仪器、电子设备及计算机软硬件等商品。
已有相关商标被驳回、不予受理等
针对这类“心机商标”,在2026年3月,国家知识产权局发布《关于加强商标使用管理的通知》,明确将重点治理注册商标与商品名称、宣传语搭配使用导致公众误认的行为。正在修订中的《商标法》也将从审查源头、使用监管和处罚力度三方面收紧,把 “易使公众对商品质量、产地等产生误认”明确列为不予注册的情形,同时将处罚从注册后无效前移至申请环节。
业内人士
充电器虚标套路多 损伤电池还易起火
标120W,到手发现只有22W,你或许就是被套路的那一个。“(虚标)非常普遍的,什么120W、100W都乱标的,安卓的话,普遍就是在22.5W以内,甚至只有10W。”数码产品博主郑先生告诉封面新闻记者,官方的120W充电器,都是有私有协议的,因此在第三方是不可能有功率达到120W的充电器的。
客服称“120W”只是产品型号
“尤其是哪些便宜的杂牌子,基本都有问题。”郑先生也在线下经营数码配件,他以一款有协议的45W的充电器为例进行比价。“这款45W的充电头批发价都38元,零售一般要到59元了,那些十几元二十几元的,能买到120W的充电器吗?”
那么,使用这些虚标功率的充电器,是否会对手机有损伤?郑先生给出的答案是:会。“不合格的产品可能没有什么过载保护,同时它的纹波很高,对电池的损耗是很大的。”郑先生说家人曾不小心使用了他用来测试的一款充电器,“之前手机的健康度能达到92,用一段时间,等我发现的时候,健康度只剩79了。”他也补充,不合格的充电器,外壳不是防火材质,如果出现短路,手机充电器容易起火。
郑先生建议,尽可能在正规平台购买品牌的充电器。
律师说法
以显著方式误导消费者 可主张“退一赔三”
四川省消委会法律顾问谢文强认为,商家声称“120W是产品型号而非功率”的辩解,在法律上难以获得支持。
《消费者权益保护法》第二十条明确规定:“经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。”谢文强认为,商家在商品主图、标题和产品外壳上突出标注“120W”“120W超级闪充”“30分钟充满95%”等字样,足以误导消费者,让其认为该充电器具备120W的充电功率。即便详情页某个不起眼的位置标注了实际功率为22W,或事后声称“120W只是型号”,“这种以显著方式误导消费者、以隐蔽方式披露真相的做法,依然构成虚假宣传和消费欺诈。”
对此,谢文强认为,遭遇此类虚标产品的消费者,可以依据《消费者权益保护法》第五十五条,主张“退一赔三”,赔偿的金额不足五百元的,可主张赔偿五百元。