转自：贵州日报
贵阳尚莱美业门店突然闭店失联，众多消费者预付卡内余额无法退还，维权之路屡屡受阻，这一事件再次将预付式消费的乱象摆在公众面前，也凸显出规范预付卡消费、守护消费者权益的紧迫性。
预付式消费原本是便民利民的消费形式，却屡屡变味成“坑人卡”。商家以优惠活动为诱饵，诱导消费者大额充值，随后因经营不善、恶意逃债等原因关门跑路，甚至通过注销营业执照、转让店铺的方式逃避责任，让消费者的资金付诸东流。此类事件并非个例，美容美发、健身、餐饮等行业频发，已然成为消费维权的顽疾。
究其根源，是预付卡监管存在短板，商家违法成本偏低，资金监管缺乏有效约束。要破解这一难题，相关部门需强化行业监管，完善预付卡备案与资金监管制度，从源头遏制商家卷款跑路的行为；同时加大对违法商家的惩戒力度，形成有效震慑。
消费者也需提高警惕，理性对待充值优惠，留存好消费凭证、合同等证据，遭遇侵权时及时通过法律途径维权。唯有监管发力、商家自律、消费者警惕多方携手，才能规范预付式消费市场，让消费者不再为预付卡维权发愁。
文/图 周滔
