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海河牛奶直播“翻车”:不能止于“致歉”与“解约”

滚动播报 04.08 18:30

(来源:荔枝新闻)

转自:荔枝新闻

4月8日,天津海河乳品有限公司发布致歉声明称,公司关注到“海河牛奶旗舰店”直播间相关视频内容给消费者带来不良影响,公司深感自责并致以诚挚歉意。目前,海河乳品已终止与涉事经销商“天津市佰意电子商务有限责任公司”的直播合作,撤销其官方授权资质。

此前,有媒体曝光主播直播带货时言论涉黄涉低俗,涉及“性暗示”、“性交易”及不雅动作。如此行为,不仅严重伤害品牌的公众形象,也对观众尤其是未成年观众造成不容低估的负面影响。

未成年人处于三观形成的关键时期,模仿心理很强,带货主播的一言一行,都可能对他们产生不可小觑的影响。带货主播应当成为绿色网络生态环境的营造者、维护者,给予未成年观众更多正面的引导,这既是他们应当履行的义务,也是让直播活动得到长久存续、赢得观众口碑的必由之路。

这次涉事主播也能及时纠错,表现出一定的责任意识,也算是挽回品牌形象的关键举动。

当然,消除直播带货乱象不能止于“致歉”与“解约”,而是要做好预防工作,将问题扼杀在萌芽状态中。首先要落实相关法律、条例的规定。不论是《网络信息内容生态治理规定》还是《未成年人网络保护条例》,都严禁各种形式的网络低俗信息。网络行业从业者要严格依法依规开展直播活动,为未成年人的健康成长保驾护航。再者,直播平台和监管部门要做好监督、审查与惩戒工作,对那些存在色情、低俗行为的直播间,根据其行为性质,作出必要的惩罚。

直播间的方寸之地,不仅是商品交易的窗口,更是社会风气的风向标。从“海河乳品”的致歉与解约中,我们看到的是一次品牌方的果断止损,但公众期待看到的,是整个行业由此及彼的深刻反思。

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