记者日前从市政府新闻办新闻发布会上获悉，随着近年来我市不断推出系列惠企利民举措，税收营商环境不断优化。截至目前，全市A级纳税人企业达2.3万户，占比居全省首位。
近年来，我市税务部门进一步优化纳税服务，连续开展“便民办税春风行动”，提升纳税信用水平，推出了一系列创新举措。在办税缴费方面，为辖区内及跨区域经营主体提供人工互动问答、远程协助等线上服务，线上业务办理率达73%，服务满意度100%。依托大数据监控指挥平台，实时掌握办税服务厅动态，保证进厅业务办得好、办得快。在诉求响应方面，不断深化“未诉先办”机制，探索建设“税费服务感应体系”，生成税费诉求“一户式”画像，准确预判纳税人的潜在诉求和风险，提前介入、分级分类匹配服务措施。2025年接收涉税诉求1096件，按期办结率100%，精准推送涉税政策信息4.3万条。
纳税信用是社会信用体系重要组成部分。在信用管理方面，依托“沧智信”信用动态预警系统，向2.9万余户企业发送信用预警信息，信用失分行为事前有效纠正率达90.98%。拓展“信用＋一键贷款、服务提档、拓展应用、信用专员”四大业务场景，帮助8416户企业获得纳税信用贷款130亿元，让守信企业在经营发展中享受到实实在在的红利。
