转自：新华财经
应用场景创新是培育新质生产力的关键抓手。当前，具身智能机器人竞争焦点正从技术储备，转向真实、丰富且可持续的应用场景布局。自2025年“具身智能”“智能机器人”首次被写入政府工作报告，今年政府工作报告进一步提出深化拓展“人工智能+”，促进新一代智能终端和智能体加快推广，推动重点行业领域人工智能商业化规模化应用。
在苏州市吴中区，机器人既能在工厂拧螺丝，还能在医院做手术、在厨房制作美食，智能风潮席卷生产生活各个方面。瞄准打造“全国机器人产业集群第一区”目标，吴中区以全域智能场景应用开放“破圈”，把创新应用“试验场”转化为产业发展“练兵场”，推动机器人与人工智能加速突破应用边界，全方位赋能千行百业。
从智能产线到智慧园区 数智赋能都市工业焕发新活力
场景驱动是“AI+制造”转型的核心路径。作为人工智能技术与工业互联网深度融合的高级形态，智能机器人已经逐步渗透至制造业的全生命周期与产业链全景，向全链贯通转变。吴中区紧抓发展机遇，根植扎实的工业根基，率先探索智能机器人在生产制造关键环节、不同领域的融合应用，以场景创新驱动产业能级跃升，蹚出数字经济赋能实体经济的特色路径。
在洗衣机生产工厂，工人佩戴AI+AR（人工智能+增强现实）工业智能眼镜，只需对产品拍一张照，即可通过AI视觉引擎自动识别物料信息、调取研发系统图纸，并以AR叠加显示技术实现图纸与实物的精准比对；系统还能智能整合市场反馈与首检历史数据，为工人实时推送易错点提醒，有效规避人为疏漏。
这款由吴中区企业苏州协同创新智能制造科技有限公司研发的AI+AR工业智能眼镜，已成功应用于美的集团洗衣机生产工厂等多个工业场景。据介绍，该设备融合AI智能体与工业穿戴技术，不仅让工厂首检效率从15分钟缩减至30秒，还支持零代码可视化配置与流程化编排，能够快速适配不同工业业务场景，并与企业现有关键系统集成，为企业数字化转型提供有力支撑。
除了工业质检等单点领域的创新应用，吴中区企业还不断突破机器人技术边界，从人机协同走向智能产线、智慧园区等更多综合应用场景。如苏州市蜂鸟机器人科技有限公司推出的IP1000四轴桌面机器人，以小巧体型和亲民价格，打破中小企业自动化转型成本壁垒。据蜂鸟机器人市场部负责人介绍，IP1000采用控制器与本体一体化设计，占地面积仅0.044平方米，比一张A4纸还要小，“从开箱到投入生产最快仅需15分钟，为企业极大节省部署时间和人力成本”。该机器人体型虽小，却拥有1000克负载能力、490mm工作半径和高达±0.05mm的重复定位精度，支持7×24小时不间断运行，设计寿命长达20000小时，确保工业生产的连续性和稳定性。
从生产线走进园区，AGV（自动搬运车）、机器人、机器狗等在吴中综保区穿梭运货，无人驾驶重卡和无人机进行自动化调拨作业，智能配载智能体则对园区内各类自动化装备进行统一调度，实现物流资源智能优化配置。江苏玄通供应链股份有限公司相关负责人介绍，无人化智慧园区应用场景聚焦现代仓储行业中的货物搬运、货架整理、自动盘点、协助装车、巡检辅助等领域，通过智能调度系统，机器人能与AGV、机械臂等其他仓储设备协同工作，实现仓储作业全流程自动化，构建起一个物理空间与数字空间孪生、生产与运营协同的未来产业新形态。
从“单点”到“全域” 千行百业共享智能红利
为人民创造美好生活是科技创新的落脚点。从智慧餐饮到酒店服务，从智能出行到智慧医疗，吴中区智能机器人正从车间产线走进医疗、交通、养老等千行百业，以越来越丰富的形式融入日常生活场景，为惠民生、促消费提供更多创新方案，让更多群体共享智能红利。
针对餐饮行业用工紧张、出餐效率低等痛点，添可智能科技有限公司推出的智能烹饪机器人在吴中商务中心食堂、东吴面馆等餐饮场所的后厨大展身手。该机器人能够全程自动化操作，2至3分钟即可出餐，且保证口味稳定。在现实场景中，1名工作人员可同时管理5至8台设备，大幅降低了餐饮行业人力成本。目前，该款机器人已在苏州、上海、宁波等多家品牌餐饮店及园区应用，以宁波万达广场每天稻中餐厅为例，该餐厅菜单涵盖八大菜系、40道菜，引入添可智能烹饪机器人后，2025年“五一”假期日均炒菜1300多份、翻台率达10轮。
在高端服务领域，优理奇清洁机器人落地苏州吴中希尔顿酒店、苏州澹台湖酒店等高端酒店，成为酒店智能化升级的重要组成部分。在苏州澹台湖酒店内，机器人先用仿生臂将遥控器精准归位至指定位置，再柔性摆正靠枕，完成标准化铺床动作；随后进入卫生间，完成台面擦拭、浴巾回收、卫浴清洁等一系列工作，推动高端服务行业向智能化、精细化转型。
聚焦景区、校园及封闭园区等智能出行场景，苏州坦途智能科技有限公司打造的智能出行机器人帮助解决出行“最后一公里”难题。据坦途智能相关负责人介绍，该款机器人采用700W高速电机，续航能力55公里，最大爬坡角度23度，通过定制化车辆投放与精细化点位规划，可精准对接游客出行需求，目前已在旺山景区、石湖景区、林渡暖村等吴中区多个文旅场景规模化落地，并拓展至虎丘湿地公园、东太湖生态园、暨阳湖生态旅游区等苏州全市，后期还将在高校及产业园区推广应用，“智能出行机器人不仅带动了景区二次消费，提升游客停留时长与游览体验，还通过绿色出行减少碳排放，助力景区低碳建设”。
医疗健康事关民生福祉，既是人工智能技术落地应用的重要领域，也是检验智能社会建设成效的关键标尺。目前，“吴中造”手术机器人已在全国多家三甲医院常态化应用，为多科室临床手术提供创新解决方案。例如，敏捷医疗科技（苏州）有限公司自主研发打造的腔镜手术机器人，通过精密的机械控制以及荧光成像系统、智能滤颤算法等，显著提升手术安全性与根治性，已应用于中国人民解放军总医院、南京鼓楼医院、浙江大学医学院附属邵逸夫医院等全国近十家医院，覆盖泌尿外科、妇科、普外科、胸外科等多个领域，累计手术量近500例。
产业与政策双向发力 新质生产力破土而出
从2017年前瞻布局机器人与智能制造产业，到如今率先将“场景”转化为发展引擎，背后是吴中区扎实的产业基础支撑。数据显示，如今吴中区已经构建起从核心零部件到本体制造再到集成应用的完整产业生态链，撑起全国六成服务机器人、七分之一内资品牌工业机器人，集聚“机器人+人工智能”相关企业超1000家，“十四五”期间机器人产业规模保持年均增速20%以上。“伺服电机、减速器、控制器，吴中是全国少数能集齐工业机器人三大核心零部件行业龙头的地区之一。”吴中区工业和信息化局相关业务负责人介绍。
随着人工智能技术发展提速，对千行百业的赋能作用不断深化，亟须打破以往的政策支持模式，通过精准滴灌与系统培育撬动产业升级。多年来，吴中区已在机器人领域迭代形成各有侧重、互相衔接的政策“组合拳”：壮大机器人+人工智能产业集群被列入制造业高质量发展专项措施首项重点任务，对机器人企业平台建设、大模型培育、应用场景推广、产业带动效应等多方面给予资金支持；引进并高水平建设哈尔滨工业大学苏州高等研究院、浙江大学先进制造联合创新中心、江苏省智能机器人技术创新中心等“一室一院五中心”高能级平台；依托太湖算力中心、开放原子紫金专区、华为开发者创新中心等筑牢“算力-算法-数据”三位一体智能底座。
今年初，第二届苏州吴中具身智能机器人产业创新发展大会暨全域智能场景应用开放推进建设大会举行，吴中区顺势而为、率先行动，会上发布《吴中区全域智能场景应用开放三年行动方案》，同步上线全域智能场景应用开放平台，争当行业新技术、新产品、新应用“首发地”，释放出打造“全国机器人产业集群第一区”的坚定决心。根据《行动方案》，未来三年吴中区将实施“百千万”行动，即引育100家机器人整机企业，打造1000个落地应用场景，部署10000台智能机器人。新上线的全域智能场景应用开放平台，精准锚定工业、农业、医疗、康养、文旅、安防等重点领域真实痛点，系统整合无人机、无人船、无人车、具身智能机器人等终端设备，构建软硬件一体、覆盖多领域多场景的应用生态体系。
下一步，吴中区将以全域智能场景应用为牵引，建立“机器人场景供需资源库”，完善“政产学研金服用”融合贯通机制，形成“场景应用催生创新，场景需求驱动供给”的良性循环，推动机器人产业从“功能叙事”向“场景叙事”深刻转变，为打造“全国机器人产业集群第一区”产业地标提供更强支撑。（王梦菲 李优）
编辑：穆皓
