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山东文旅观察 | 从一张旅游卡看烟台“宠客”之道

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近日,一张承载着烟台人民深情厚谊、串联起仙境海岸万千风光的“烟台旅游卡”正式面世。

这张小小的卡片,不仅是2026年烟台市十大重点民生实事之一,更是这座城市立足新发展阶段、贯彻新发展理念、构建新发展格局,推动文旅产业高质量发展、持续增进民生福祉的生动实践。

它的发行,标志着烟台在探索文旅深度融合、释放消费潜能、实现主客共享的道路上,迈出了坚实而创新的一步。

一张卡如何提升人民满意度与幸福感?

烟台旅游卡最鲜明的特征就是“惠民”

它精准定位不同消费群体,推出标准卡与优惠卡,让市民游客以一顿火锅的价格,便能全年无限次畅游蓬莱阁、昆嵛山国家森林公园等24家优质景区,单次游览总价值近1500元。

这背后,是政府让利于民的决心,是将优质文旅资源转化为普惠性公共产品的智慧。从面向学生、老人的优惠定价,到覆盖“吃住行游购娱”的泛文旅专属权益,再到与烟台银行合作推出的金融优惠,这张卡构建了一个多层次、广覆盖的惠民体系,真正让文旅发展的红利惠及每一位市民和游客,让“诗和远方”触手可及。

在数字时代,便捷高效的体验是提升幸福感的关键。

旅游卡推出实体金融卡、非金融实体卡、电子虚拟卡三种载体,特别是电子虚拟卡实现“支付即激活”,在合作景区通过刷验身份证或动态二维码即可“一秒入园”。

这种“线上申领、线下核销”的无缝衔接,以及未来计划升级的“人脸识别”无感入园,正是数字技术提升公共服务效能的体现。它减少了排队购票的繁琐,优化了旅游体验,也让城市管理更加智慧。

这不仅是技术的应用,更是服务理念的升级,彰显了烟台建设智慧城市、打造一流营商环境的努力。

推动文旅产业转型升级的创新引擎

当前,旅游业正从传统的门票经济向综合产业经济转变。烟台旅游卡的诞生,正是顺应这一趋势的主动作为。

它通过“一卡通”模式,有效整合了全市分散的景区、酒店、餐饮等资源,打破了行业壁垒,促进了产业链上下游的协同联动。

这不仅为景区带来了稳定且可预期的客源,倒逼其从依赖“门票”转向深耕“二次消费”和体验服务,更推动了整个文旅产业从单一观光向休闲度假、文化体验、康养研学等多元业态融合发展。

正如《2026年全市文化和旅游工作要点》所规划,烟台正致力于提升“游”的品质、促进“住”的升级、焕新“食”的风味。旅游卡作为串联这些要素的纽带,将有力助推烟台打造高能级旅游核心吸引物,建设具有国际影响力的旅游度假区。

激发内需潜力、促进消费扩容提质

消费是经济增长的持久动力。据烟台市文化和旅游局数据,2025年,烟台接待游客突破1亿人次,旅游收入超1200亿元,文旅消费市场活力澎湃。

旅游卡通过降低出游门槛、提升消费便利性,能够有效激发本地居民的出游意愿,并增强对外地游客的吸引力。它创造的“多次入园”场景,将“一次性游客”转化为“重复消费者”,显著拉长了消费链条,带动了交通、住宿、餐饮、购物等关联产业的增长。

这与烟台市2026年“开展百场促消费活动”、着力激发文旅消费的部署高度契合。从春节期间全市国有景区门票半价,到如今推出全年畅游卡,一系列组合拳展现了烟台持续优化消费环境、挖掘消费潜能的系统思维。

一张卡,联通山海,温暖人心;一张卡,激活产业,赋能城市。

期待这张小小的卡片,能真正成为市民游客畅享烟台之美的“通行证”,成为讲述烟台故事、展示城市温度的“新名片”。

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