重庆市涪陵区荔枝街道市场监管所高效服务获受赠锦旗
中国质量新闻网
中国质量新闻网讯 近日,重庆市涪陵区荔枝街道市场监管所登记注册窗口迎来温馨一幕:辛先生特意送来一面印有“优质服务塑形象,高效规范展风采”字样的锦旗,向高效、暖心的荔枝所窗口工作人员表达诚挚谢意。
由于业务需要,今年1月,辛先生来到重庆市涪陵区,首次在异地办理经营主体登记。由于他对办理营业执照的流程不熟,担心无法顺利办理登记手续。
当他抱着试一试的心态到荔枝街道市场监管所登记窗口时,已临近下班时间,眼看当天业务无法办理,辛先生十分焦急。然而,窗口工作人员对他全程热忱接待,主动提出延时服务,实行“一对一”精准辅导,细致解读政策、悉心指导材料,以标准化、规范化的办事流程,大幅缩减了办理时限。
“从进门咨询到业务办结,用时不到一小时,一路顺畅,效率太高了!”辛先生对窗口的服务效能赞不绝口。于是,在如愿办理营业执照后,他特地制作了这面锦旗并亲自送到荔枝街道市场监管所,以表达他对窗口工作人员热情服务的诚挚谢意。他表示,这种一站式、高效化的政务服务,让他在异乡真切感受到了便利与温暖,切实打消了异地创业的顾虑。
一面锦旗,承载着一份沉甸甸的信赖;一声感谢,凝聚着对民生服务的最高赞誉。荔枝街道市场监管所负责人表示,将以此为动力,持续深化“放管服”改革,优化营商环境,以更有力度的监管、更有温度的服务,切实为群众和经营主体排忧解难,不断增强辖区群众的获得感与归属感。(奚芷怡 文光辉)