据媒体报道，厦门许女士在2019年9月29日下单购买的泡泡玛特HelloKitty45周年系列盲盒，竟在2026年3月16日才由快递送达。
时隔7年之久才收到盲盒，许女士一时之间“以为发错了”。
话题“7年前买的泡泡玛特盲盒才发货”，一度登上微博热搜。
当被问及为何长达七年的时间里没有催问发货时，许女士的回答简单直接：“忘了。”
根据许女士的描述，2019年9月，许女士通过泡泡玛特的线上渠道“抽盒机”下单购买了一款Hello Kitty 45周年系列盲盒，支付了59元。下单后许女士就忘记了这笔订单，也没有主动联系商家询问发货进度。直到今年3月16日，泡泡玛特才发出该包裹，3月19日许女士签收时，第一反应以为是商家发错货，反复核对订单信息后，才想起这是自己7年前购买的商品。
为什么7年前不记得催发货？许女士表示，“忘了”。许女士展示了自己和泡泡玛特客服沟通的聊天记录，客服称将反馈给专员后续再联系，许女士表示目前没收到回访。
事后，许女士曾联系泡泡玛特客服反馈相关情况，客服表示订单需要手动点发货，之所以现在又发货了，是因为许女士前几天点了发货，为了弥补许女士七年没有收到货的心情，补偿了20元优惠券。
3月20日，泡泡玛特方面回应：系当时未留地址发不出，一直保留商品。 泡泡玛特方表示，该订单为抽盒机2019年9月所下订单，因当时顾客未留下默认地址，导致订单未能及时发出，为顾客保留了订单商品。2026年3月9日，该顾客重新登录抽盒机小程序，购买了其他商品并留下了默认地址，因此3月16日系统给予自动发货。
值得一提的是，泡泡玛特这款当年售价59元的盲盒，如今在二手交易平台上仅需20余元就能买到，贬值幅度超60%。
来源：潇湘晨报、新浪科技、界面新闻
