近日，抚顺市顺城区新华街道机电社区一居民，接连接到自称抖音官方客服的陌生来电，对方以“用户误开直播需关闭”为由实施话术诈骗，所幸居民警惕性高，未造成财产损失。
据社区居民反映，陌生来电人员准确报出居民姓名，自称抖音平台客服，声称检测到账户“不小心开启直播权限”，如不及时关闭将产生扣费、影响征信等后果，并试图引导居民配合操作。居民当场识破骗局，立即挂断电话，并在社区邻里群相互提醒，多位居民表示也曾接到同类来电，话术高度一致。
社区工作人员表示，此类冒充平台客服的诈骗电话近期在本地多发，骗子利用市民对网络操作不熟悉、担心扣费的心理实施恐吓诱导。
社区与警方联合提醒：
1. 抖音官方不会主动电话要求关闭直播、会员等业务，凡以此为由来电均为诈骗；
2. 陌生来电不轻信、不转账、不透露银行卡、验证码、不开启屏幕共享；
3. 遇可疑情况，先挂断，拨打官方客服95152核实，或直接拨打110、到社区咨询。
